管理學(xué)大師德魯克提出的目標(biāo)管理原則，是管理者由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯囊粋€好的管理手段。在個人自我管理領(lǐng)域，制定目標(biāo)是執(zhí)行力的動力源泉，看似一件簡單的事情，但每個人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷，如果像有效地制定目標(biāo)，必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。
何為SMART原則
關(guān)于“SMART”，每個字母都代表著不同的含義：
1、S=Specific（明確性）。所謂明確就是，要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn)，很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就目標(biāo)定得模棱兩可，或沒有將目標(biāo)有效地傳達(dá)給相關(guān)成員。
2、M=Measurable（衡量性）。衡量性就是指，目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。
3、A=Attainable（可實(shí)現(xiàn)性）。目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，通過努力可以完成的。在上級安排工作任務(wù)時，要自己先做一些衡量，看看達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是否可以實(shí)現(xiàn)。如果有一點(diǎn)困難，那沒關(guān)系，努力一下應(yīng)該可以；如果有一定的困難度，得問問上級，能不能、會不會給予一定的資源支持，如果會，那可以接受；如果困難度太高，應(yīng)學(xué)會說不。畢竟，目標(biāo)，應(yīng)該是共同制定的。
4、R=Relevant（相關(guān)性）。目標(biāo)的相關(guān)性是指，實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個目標(biāo)，但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不大。
5、T=Time-bound（時限性）。目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。要問清楚這一個目標(biāo)達(dá)成的時間限制，如果時間較緊，自然應(yīng)將其排在首要位置，以完成這一工作目標(biāo)為優(yōu)先；如果時間較松，可以處理其它更近時限的工作為先。時限不僅讓自己把控工作目標(biāo)的完成進(jìn)度，同時能安排好各項(xiàng)工作的執(zhí)行時間，做到合理的時間配置。
時間管理-緊急與重要
時間是世界上最珍貴的資源，浪費(fèi)時間等于謀財(cái)害命。時間的不合理利用同樣是對自己人生的一種不負(fù)責(zé)。針對時間的有效利用和管理，美國管理學(xué)家斯蒂芬·科維提出時間“四象限”管理矩陣。
假定一個場景：你在公司實(shí)習(xí)，現(xiàn)在急需發(fā)篇文章，老師突然喊你回去參加畢業(yè)考試，并且讓你帶上畢業(yè)論文大綱進(jìn)行指導(dǎo)。這時，又遇到突然前來拜訪的客戶，有業(yè)務(wù)需要商談，你的頭立刻就炸了。遇到這些事情，該如何處理？這里就涉及到對事情性質(zhì)的判斷。
1、重要又急迫。畢業(yè)考試是最重要最緊急的事情，如果荒廢了，前面的努力很可能都會白費(fèi)。但也不能忘記，很多重要的事都是因?yàn)橐煌显偻匣蚴虑皽?zhǔn)備不足，而變成迫在眉睫。該象限的本質(zhì)是缺乏有效的工作計(jì)劃導(dǎo)致本處于“重要但不緊急”第二象限的事情轉(zhuǎn)變過來的，這也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的管理者的通常狀況，就是“忙”。
2、重要但不緊急。主要是與生活品質(zhì)有關(guān)，包括長期的規(guī)劃、畢業(yè)論文、問題的發(fā)掘與預(yù)防、參加培訓(xùn)、向上級提出問題處理的建議等等事項(xiàng)。忽視這個領(lǐng)域?qū)⑹沟谝幌笙奕找鏀U(kuò)大，會讓陷入更大的壓力，在危機(jī)中疲于應(yīng)付。反之，多投入一些時間在這個領(lǐng)域，有利于提高實(shí)踐能力，縮小第一象限的范圍。這個領(lǐng)域的事情不會對我們造成催促力量，必須主動去做，這是發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)域。同時，這更是傳統(tǒng)低效管理者與高效卓越管理者的重要區(qū)別標(biāo)志，管理者要把80%的精力投入到該象限的工作，使第一象限的“急”事無限變少，不再瞎“忙”。
3、緊急但不重要。突然前來拜訪的客戶，臨時的會議，都屬于這一類。很多突如其來的事情會讓我們措手不及，以至于產(chǎn)生這件事情很重要的錯覺。但其實(shí)真的不必花費(fèi)太多時間在這里面打轉(zhuǎn)。
4、不緊急也不重要。類似于閱讀令人上癮的無聊小說、毫無內(nèi)容的電視節(jié)目、辦公室聊天等。簡來說之就是浪費(fèi)生命，所以根本不值得花半點(diǎn)時間在這個象限。在一、三象限來回奔走，會讓你忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)。這部分范圍倒不見得都是休閑活動，因?yàn)檎嬲袆?chuàng)造意義的休閑活動是很有價(jià)值的。
