俞敏鴻：歲月如歌
2008-11-18 8:59:00 作者：俞敏鴻 來(lái)源：博客
我們希望新東方是一個(gè)不平凡的地方，一個(gè)讓人們的生活變得更加燦爛的地方，一個(gè)讓人們的心靈變得更加充實(shí)的地方，一個(gè)讓人們變得更加自信和坦然的地方，一個(gè)讓人們更加懂得人性、懂得愛(ài)、懂得珍惜的地方。
今年是新東方成立十五周年，新東方公共關(guān)系與市場(chǎng)推廣部要我寫(xiě)一篇文章談一談新東方的十五年。很長(zhǎng)時(shí)間，我一直沒(méi)有動(dòng)筆，因?yàn)榛叵脒^(guò)去的十五年，我的心情似乎平靜如水。十五年中經(jīng)歷的種種波瀾壯闊，已經(jīng)成為一種恬淡的回憶，既沒(méi)有往事不堪回首的痛苦，也沒(méi)有甜蜜的往事不想錯(cuò)過(guò)的感嘆。在十五年的風(fēng)雨兼程之后，現(xiàn)在的新東方依然在一路前行，有時(shí)風(fēng)起云涌，波瀾起伏，有時(shí)風(fēng)和日麗，云舒云卷；經(jīng)過(guò)了十五年的歷練后，現(xiàn)在的新東方已經(jīng)多了一份沉著從容，多了一點(diǎn)自信和坦然。
新東方的誕生
其實(shí)，新東方的生命比十五年要長(zhǎng)。就像一個(gè)孩子出生之前還有十月懷胎一樣，我也并不是在1993年突然心血來(lái)潮創(chuàng)辦新東方的，在此之前，新東方至少還有五年的孕育期可以追溯。
1988年前后，中國(guó)開(kāi)始了第一次到美國(guó)留學(xué)的熱潮，當(dāng)時(shí)的出國(guó)留學(xué)不像現(xiàn)在這樣大張旗鼓地進(jìn)行，很多人都是偷偷地準(zhǔn)備，因?yàn)楣ぷ鲉挝灰话悴辉试S出國(guó)，被人知道了容易引起麻煩，所以常常一個(gè)人出國(guó)以后，周圍的人才知道他已經(jīng)到了國(guó)外?，F(xiàn)在新東方的元老級(jí)人物徐小平、王強(qiáng)等，都是在這種情況下出國(guó)的。出國(guó)在當(dāng)時(shí)是一件了不得的像上天堂一樣的事情，聽(tīng)說(shuō)有朋友到國(guó)外去了，人們通常會(huì)羨慕得眼睛發(fā)紅。
我本來(lái)在北大悠閑自在地當(dāng)老師，就像一只烏龜躺在舒適的沙灘上享受陽(yáng)光一樣，突然發(fā)現(xiàn)周圍的人都像鯊魚(yú)一樣游到了大洋彼岸，于是在羨慕之余我也產(chǎn)生了橫渡太平洋的沖動(dòng)。1988年1月我第一次參加了托?？荚?，并且獲得了657分的好成績(jī)，然后就踏上了連續(xù)三年多的聯(lián)系出國(guó)留學(xué)之路。我當(dāng)時(shí)的目標(biāo)并不是要上什么好大學(xué)，只要美國(guó)人讓我過(guò)去，干苦力也會(huì)在所不惜。但美國(guó)人慧眼如炬，一眼就看出來(lái)我是個(gè)想出去混事的主，給我發(fā)了幾張印刷得很漂亮的錄取通知書(shū)誘惑我，但就是不愿意給我一分錢的獎(jiǎng)學(xué)金。我在北大每月領(lǐng)取120元的工資，不可能有經(jīng)濟(jì)能力自費(fèi)出國(guó)，因此，出國(guó)夢(mèng)想只能就此打住。
出國(guó)無(wú)望，家庭經(jīng)濟(jì)陷入困境，于是想起了自己對(duì)于托福考試的深刻研究，就背上書(shū)包到各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始教書(shū)謀生。1989年的夏天特別漫長(zhǎng)和沉悶，我為了打發(fā)時(shí)間，和一所民辦學(xué)校商量，以承包的方式辦了個(gè)外語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。當(dāng)時(shí)王強(qiáng)剛好在國(guó)外進(jìn)修了一年后回到國(guó)內(nèi)，我們倆一唱一和，居然招到了一些學(xué)生來(lái)上課，這個(gè)班應(yīng)該算是新東方最初的雛形。后來(lái)北大認(rèn)為我辦班是非法行為，是不尊重北大的一種表現(xiàn)，就給了我一個(gè)行政記過(guò)處分。處分在北大高音喇叭播出的時(shí)候，剛好外面下著大雨，我和王強(qiáng)在房間里喝酒，結(jié)果喝得不省人事。后來(lái)王強(qiáng)不知道用了什么辦法又偷偷出國(guó)去了，我收到他的明信片后才知道他已經(jīng)到了美國(guó)，而我的第一次辦學(xué)熱情也從此夭折。到了1990年夏天，我覺(jué)得呆在北大的生活變得愈加沉悶無(wú)聊，于是痛下決心告別了希望成為北大教授的夢(mèng)想，把全部行李裝上一輛三輪車，在月光之下推出了北大南門。
離開(kāi)北大后，我找到了一家叫做“東方大學(xué)”的民辦學(xué)校，為他們創(chuàng)辦了外語(yǔ)培訓(xùn)部，同樣以承包的方式大張旗鼓地做了起來(lái)。我當(dāng)時(shí)心里憋著一股氣，一心想要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)洗刷自己在北大遭受的恥辱，又想盡快存夠錢出國(guó)讀書(shū)，所以特別發(fā)奮努力，結(jié)果培訓(xùn)部的名聲越來(lái)越大。到了1993年，我以更大的熱情投入到了辦學(xué)之中，決定創(chuàng)辦一所自己的學(xué)校，想了半天也不知道起什么名字好。剛好當(dāng)時(shí)有個(gè)朋友辦了個(gè)公司叫“新北高”，于是我靈機(jī)一動(dòng)，就在東方前面加了個(gè)“新”字，“新東方學(xué)校”從此誕生。拿到辦學(xué)許可證的那一天是11月16日，我騎著自行車到海淀教育局領(lǐng)許可證。北京正好刮著大風(fēng)，漫天黃沙飛舞，給我?guī)?lái)了一種戰(zhàn)士出征，慷慨悲壯的感覺(jué)。
新東方的精神
所有來(lái)到新東方的學(xué)生，都能夠感到新東方有一種精神存在。學(xué)生來(lái)到新東方的初衷，都是為了英語(yǔ)考試或者語(yǔ)言能力提升，但一旦走進(jìn)新東方教室，就能夠收獲一種激情、一種奮進(jìn)、一種熱愛(ài)生命的態(tài)度。在十幾年的發(fā)展歷程中，新東方從一開(kāi)始就把兩種元素融入到了教學(xué)之中：輕松幽默的語(yǔ)言和充滿煽動(dòng)力的勵(lì)志教育?？梢哉f(shuō)正是這兩種元素造就了新東方的魅力，使新東方顯得與眾不同。尤其是勵(lì)志教育，十幾年來(lái)已經(jīng)成為了新東方的一種傳統(tǒng)，很多學(xué)生在百無(wú)聊賴和四顧迷茫之中走進(jìn)新東方，在聽(tīng)完了老師的講課之后，常常眼前一道亮光閃過(guò)，發(fā)現(xiàn)生命可以過(guò)得遠(yuǎn)比自己想象的精彩，也發(fā)現(xiàn)只要堅(jiān)持奮斗，人生終將輝煌。
讓失敗者成功，讓成功者更加成功，成為新東方勵(lì)志精神的重要內(nèi)核。我們不斷強(qiáng)化這一信念：面對(duì)困難、挫折和失敗，永不放棄、永不言敗是走向成功的惟一法寶。這一勵(lì)志教育的源頭主要來(lái)自我自己的經(jīng)歷：我在連續(xù)高考三年后走進(jìn)北京大學(xué)，在北大因?yàn)榈梅谓Y(jié)核病休學(xué)一年，畢業(yè)后聯(lián)系出國(guó)三年未成，后來(lái)千轉(zhuǎn)百回創(chuàng)立了新東方。正是這一次次面對(duì)失敗和疾病的抗?fàn)?，讓我變得越?lái)越堅(jiān)毅，也越來(lái)越相信天地之間終有我一席之地。當(dāng)我把自己的經(jīng)歷和感受講給學(xué)生聽(tīng)，當(dāng)我說(shuō)出那些讓人心潮澎湃的豪言壯語(yǔ)時(shí)，我能看到學(xué)生的臉色變得熠熠生輝，眼神中流露出對(duì)未來(lái)強(qiáng)烈的渴望。
在不斷成熟的教學(xué)過(guò)程中，我有意識(shí)把勵(lì)志教育分為三大塊內(nèi)容。一是講述我個(gè)人的奮斗經(jīng)歷，通過(guò)傳遞我個(gè)人的精神來(lái)感染學(xué)生和激勵(lì)學(xué)生；二是在課堂中穿插講述別人的故事或者那些有勵(lì)志色彩的小故事來(lái)激勵(lì)學(xué)生，很多新東方課堂流傳的小故事，如：獅子和羚羊的故事、雄鷹和蝸牛的故事、狼和鹿的故事，后來(lái)從新東方的課堂傳向四面八方。其中雄鷹和蝸牛的故事我們是這樣講的：“能夠登上金字塔頂端的只有兩種動(dòng)物，一種是雄鷹，一種是蝸牛。雄鷹擁有矯健的翅膀，所以能夠飛到金字塔的頂端，而蝸牛只能從底下一點(diǎn)點(diǎn)爬上去。雄鷹飛到頂端只要一瞬間，而蝸?？赡苄枰篮芫煤芫?，也許需要堅(jiān)持一輩子才能爬到頂端，也許爬到一半滾下來(lái)不得不從頭爬起，但只要蝸牛爬到頂端，他所到達(dá)的高度和看到的世界就和雄鷹是一樣的。我們大部分人也許不是雄鷹，但是我們每一個(gè)人都可以擁有蝸牛的精神，我們可以不斷地攀登自己生命的高峰，終有一天，我們可以在無(wú)限風(fēng)光的險(xiǎn)峰俯視和欣賞這個(gè)美麗的世界。”這樣的語(yǔ)言像燃料一樣輸入學(xué)生生命的發(fā)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生一次次產(chǎn)生奮發(fā)向前的沖動(dòng)。三是用實(shí)際行動(dòng)讓學(xué)生感動(dòng)，有一次我扁桃體發(fā)炎化膿，導(dǎo)致高燒不退，夏天接近四十度的天氣居然冷得渾身哆嗦，但是我的課沒(méi)有任何人可以代替，于是我穿著軍大衣，披上棉被，哆哆嗦嗦上完了五個(gè)小時(shí)的課。還有我女兒出生那天，醫(yī)生說(shuō)預(yù)計(jì)出生時(shí)間是晚上9點(diǎn)，可是我晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)半有課，我一咬牙把老婆仍在醫(yī)院就走進(jìn)了課堂。等我上完課后沖回醫(yī)院，我女兒已經(jīng)睜開(kāi)眼睛開(kāi)始打量這個(gè)陌生的世界。九十年代的北京，沒(méi)有任何預(yù)告就停電變成了家常便飯，有時(shí)上課剛幾分鐘教室就一片漆黑，學(xué)生辛辛苦苦擠公共汽車來(lái)到教室，再讓學(xué)生回去于心不忍。于是我們給每個(gè)學(xué)生發(fā)一根蠟燭，停電后一起點(diǎn)燃，幾百根蠟燭在階梯教室里閃爍著光芒，老師在燭光下聲嘶力竭地講課。無(wú)數(shù)學(xué)生后來(lái)回憶起這一幕都充滿感動(dòng)，很多學(xué)生都從新東方的燭光下走進(jìn)了世界名牌大學(xué)深造。十五年的歲月里，新東方的教室條件越來(lái)越好，新東方的辦公條件越來(lái)越好，但有一點(diǎn)新東方從來(lái)沒(méi)有丟失過(guò)，那就是追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找希望，從奮斗中尋找輝煌的精神。我們把這種精神叫做新東方精神。
新東方的團(tuán)隊(duì)
新東方之所以能夠走到今天，是因?yàn)樾聳|方擁有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的，但是一群人的力量是無(wú)限的。我們很容易把一根樹(shù)枝折斷，但我們很難把捆在一起的十根樹(shù)枝一起折斷。但做事情僅有一群人還不行，這群人必須是具備團(tuán)隊(duì)精神的一群人，也就是一群有著同樣精神狀態(tài)、奮斗目標(biāo)和進(jìn)取精神的人。我把團(tuán)隊(duì)精神定義為一群有靈魂的人為了同一個(gè)目標(biāo)走到一起。
新東方是一個(gè)充滿團(tuán)隊(duì)精神的地方，這一狀態(tài)和我個(gè)人的喜好有關(guān)。我天生喜歡熱鬧，不愿意一個(gè)人干活，也不愿意一個(gè)人獨(dú)享成就；我從小就喜歡和小朋友們一起玩并且分享我所擁有的東西，這一愛(ài)好一直延續(xù)到今天。從做新東方的第一天起我就不是孤獨(dú)的。新東方從事教育事業(yè)的崇高感、新東方的奮斗精神和活力，吸引了一批批人來(lái)到新東方。新東方的第一批團(tuán)隊(duì)成員實(shí)際上是一批下崗工人，十來(lái)個(gè)四五十歲的中年婦女，她們幫助新東方管理教室、打掃衛(wèi)生、印刷資料、處理各種社會(huì)關(guān)系、幫助服務(wù)學(xué)生等，這批在國(guó)有企業(yè)中已經(jīng)完全失去活力的婦女們，在新東方爆發(fā)出了空前的工作激情，以每天工作十六個(gè)小時(shí)還不罷休的熱情投入到工作之中，把新東方搞得蒸蒸日上，日新月異。新東方的第二批重要團(tuán)隊(duì)是新東方最初的十幾個(gè)老師，這批人中間包括了現(xiàn)在在學(xué)生中還赫赫有名的錢坤強(qiáng)、夏紅衛(wèi)、楊繼、宋昊、錢永強(qiáng)等人物。那真是一個(gè)激情燃燒的歲月，每天大家走進(jìn)教室拼命上課，走出教室大碗喝酒，到一期班結(jié)束后大家就一起分享勝利果實(shí)，根據(jù)每個(gè)人的貢獻(xiàn)論功行賞。當(dāng)時(shí)發(fā)工資還沒(méi)有銀行卡一說(shuō)，需要到銀行領(lǐng)出大把的現(xiàn)金發(fā)放，而且都是十元錢的面值，所以老師們常常用一個(gè)大書(shū)包把錢開(kāi)心地背回去。沒(méi)有課的時(shí)候，我們就一起結(jié)伴遠(yuǎn)游，到草原騎馬，到峽谷漂流，到山頂呼嘯……度過(guò)了一次次難忘的時(shí)光。到1995年，我放棄了出國(guó)讀書(shū)的打算，下定決心要把新東方當(dāng)作終生事業(yè)來(lái)做。1995年底，我只身飛到美國(guó)、加拿大，一是走馬觀花看看這些國(guó)家，了卻心中踏上北美土地的愿望。二是拜訪大學(xué)時(shí)的同窗好友，看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)服他們回到中國(guó)和我一起做新東方。在無(wú)數(shù)次的喝酒聊天悲歌歡笑之后，我終于打動(dòng)了幾個(gè)胸懷大志的朋友，他們背起行囊又回到了偉大的祖國(guó)。這些人組成了新東方最具魅力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，以他們的激情、演講、眼光和胸懷，一次次讓學(xué)生激動(dòng)，一次次使新東方升華。這批人把新東方從一個(gè)原始的培訓(xùn)學(xué)校，改造成了現(xiàn)代化管理結(jié)構(gòu)的國(guó)際上市公司，把我本人從一個(gè)只會(huì)英語(yǔ)教學(xué)的老師，推上了上市公司老總的管理平臺(tái)。這些朋友，至今依然在新東方發(fā)揮著重要的作用，他們就是學(xué)生一聽(tīng)到名字就翹首仰視的王強(qiáng)、徐小平、包凡一等人。他們以思想、激情和夢(mèng)想，在整整十年的時(shí)光里，感動(dòng)了成千上萬(wàn)的學(xué)生，讓他們相信未來(lái)，熱愛(ài)生命。
今天，隨著新東方的發(fā)展，新東方的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大，充滿個(gè)性和魅力的人物越來(lái)越多，無(wú)數(shù)才華橫溢的老師從四面八方來(lái)到新東方，無(wú)數(shù)熱愛(ài)教育的人才從五湖四海匯聚新東方，今天的新東方已經(jīng)壯大成為一個(gè)有著八千多員工、老師和管理者的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。新東方的辦公地點(diǎn)變了，新東方的組織結(jié)構(gòu)變了，但有一點(diǎn)新東方一直保持著本色不變，那就是令人羨慕的、擁有強(qiáng)大精神力量的新東方團(tuán)隊(duì)。
新東方的未來(lái)
有很多媒體記者在采訪我的時(shí)侯都會(huì)問(wèn)一個(gè)同樣的問(wèn)題：新東方的未來(lái)是什么？新東方打算走向何方？坦率地說(shuō)這是一個(gè)不好回答的問(wèn)題，我也從來(lái)沒(méi)有明確的答案。很多人都以為我雄才大略、胸有成竹，而實(shí)際上我常常是捉襟見(jiàn)肘，十分狼狽。新東方從過(guò)去走到現(xiàn)在，一直是順其自然發(fā)展而已，我從來(lái)沒(méi)有設(shè)計(jì)過(guò)她的未來(lái)，更加沒(méi)有五年計(jì)劃之類的東西。商業(yè)世界瞬息萬(wàn)變，我覺(jué)得制定了計(jì)劃也不一定管用。但有一點(diǎn)我是可以肯定的，即從新東方誕生的那一天起，我就知道新東方永遠(yuǎn)不會(huì)做教育之外的東西，如果說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)叫專注，如果說(shuō)得直白點(diǎn)就是別的東西我不懂，所以也就不愿意去碰。這一特點(diǎn)使得新東方無(wú)意之中一直走在了正道上，不管是新東方的語(yǔ)言培訓(xùn)，還是新東方的遠(yuǎn)程教育，圖書(shū)出版，基礎(chǔ)教育，或者現(xiàn)在正在開(kāi)拓的學(xué)前教育和職業(yè)教育，新東方自始至終都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)教育兩個(gè)字，也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)教育這個(gè)行業(yè)，我想在未來(lái)可見(jiàn)的時(shí)間里也不會(huì)離開(kāi)。所以新東方可見(jiàn)的未來(lái)，一定是在教育領(lǐng)域里風(fēng)雨兼程，勇往直前。至于說(shuō)最后會(huì)有一個(gè)什么樣的結(jié)局，已經(jīng)不在我們應(yīng)該擔(dān)心的范圍之內(nèi)。我相信只要方向是對(duì)的，哪怕道路再曲折，也終將能夠走到我們心中的目的地。
新東方可能發(fā)展得轟轟烈烈，也可能歸入歷史的塵埃了無(wú)蹤影，但只要新東方存在一天，她存在的宗旨和目的就不會(huì)改變。新東方要做的事情，就是幫助千千萬(wàn)萬(wàn)希望自己的生活變得更加精彩的人去實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，就是鼓勵(lì)千千萬(wàn)萬(wàn)經(jīng)歷了失敗和挫折的人重新站起來(lái)去迎接生命的挑戰(zhàn)。我們希望新東方是一個(gè)不平凡的地方，一個(gè)讓人們的生活變得更加燦爛的地方，一個(gè)讓人們的心靈變得更加充實(shí)的地方，一個(gè)讓人們變得更加自信和坦然的地方，一個(gè)讓人們更加懂得人性、懂得愛(ài)、懂得珍惜的地方。
這就是新東方，她的未來(lái)，就是讓千千萬(wàn)萬(wàn)的人擁有更加美好的未來(lái)！
