謝秀珍委員：
您在市政協(xié)九屆三次會議期間所提的《創(chuàng)建文明城市從治理亂吐痰等生活陋習開始》提案收悉，經調查研究，現(xiàn)答復如下：
首先感謝您對溫州市精神文明建設事業(yè)的熱切關心和支持。近年來，隨著我市經濟社會的快速發(fā)展，在大力抓好經濟建設的同時，市委、市政府高度重視精神文明建設事業(yè)，圍繞《公民道德建設實施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》的基本要求，以“做文明公民、建文化大市”為主題，著眼于提高公民素質、提升社會文明程度，以“敢為人先、民本和諧”溫州城市精神宣傳、文明城市創(chuàng)建等活動為載體，通過開展禮儀宣傳、禮儀教育、禮儀養(yǎng)成、禮儀踐行等一系列活動，我市廣大市民的道德素質得到明顯提高，社會文明程度得到明顯提升，為溫州經濟社會又好又快發(fā)展奠定了良好基礎。
然而，正如您指出的，城市文明的根本是人的文明，一些人的不文明行為，盡管是一些“下意識”的行為，卻也成為我們的城市文明建設不容忽視的瑕疵。隨地吐痰等行為，老生常談，說來說去就是一種陋習、惡習，一種不文明行為,可在我們日常生活中，卻隨處可見。“不就是吐口痰嗎，有什么大不了的？”就是由于一些人抱著這樣一種無所謂的態(tài)度，導致我們的城市形象大打折扣。隨地吐痰、亂扔垃圾等行為，不僅使城市整體形象受損，也侵害了他人身體健康。目前，許多城市出臺了一些禁止隨地吐痰的相應政策，制定出一系列懲罰措施，加大對隨地吐痰的處罰力度。今年開始施行的《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第33條，對公民不文明行為作出具體而明確的禁止性規(guī)定，包括禁止“（一）隨地吐痰、便溺；（二）亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖、塑料袋等廢棄物；（三）亂倒生活垃圾、污水、糞便；（四）在露天場所和垃圾收集容器內焚燒”等等。根據市區(qū)環(huán)境綜合整治工作部署，上半年，我市城市管理部門將這些不文明行為列為重要整治內容。1-5月份，糾正不文明行為9379起、處罰2865起。同時，積極開展社會宣傳，向社會各界發(fā)送整治公益短信10000條，印發(fā)整治宣傳資料9000份，設置公益廣告牌4個、社區(qū)宣傳欄73處，著力營造全社會參與城市管理、投身文明創(chuàng)建的氛圍。
創(chuàng)建全國文明城市，還得從點滴做起。作為我市精神文明建設工作職能部門，我們著眼于溫州文明城市創(chuàng)建實際，制訂了《溫州市城區(qū)市容文明目標管理考核暫行辦法》，分解任務，落實責任；出臺了《溫州市文明素質提高工程2009年實施方案》，組織開展了文明禮儀主題宣傳教育活動，進一步提高素質修養(yǎng)，提升城市文明程度。
但是，一些不文明的陋習依然存在，這些陋習嚴重影響了我市對外形象和我市社會經濟文化事業(yè)的和諧發(fā)展。抓好文明禮儀宣傳教育，普及文明禮儀知識、開展文明禮儀實踐活動，從而帶動我市市民文明素質的提升，仍是我市精神文明建設工作的重要內容。為此，下一步我們將在總結成績的基礎上，結合您的建議，在以下幾方面做好工作：
一是繼續(xù)抓好黨政機關公務員的文明禮儀學習培訓教育。在力求實效上進一步探索培訓方式方法，使廣大黨員干部、機關公務員爭做明禮儀、講文明的典范。二是在加強和改進未成年人思想道德教育工作中，與教育部門聯(lián)合，把文明禮儀教育實踐納入中小學生素質教育的內容體系中，做到培育文明從小開始。三是結合慶祝國慶60周年，在全社會開展“迎國慶、講文明、樹新風”文明禮儀實踐活動。大力倡導志愿服務精神，組織大學生志愿者、社區(qū)群眾志愿者等開展文明宣傳、不文明行為勸導等活動。四是進一步建立健全市容文明管理機制，加大不文明行為的處罰力度。加強環(huán)?；A設施建設和市容環(huán)境保潔工作。五是依托電視、電臺、報紙、廣播、網絡、市民學校、宣傳櫥窗等媒體和陣地，推廣市民文明禮儀，大力普及禮儀教育，使廣大市民在衣、食、住、行、娛和人際交往中，逐步養(yǎng)成文明禮貌、尊重他人、舉止文雅的文明習慣。
我們相信，在全社會的共同努力下，提倡文明禮儀、提高文明素質將成為我們社會各界的高度共識。
再次感謝您對精神文明建設事業(yè)的關心和支持！
溫州市精神文明建設指導委員會辦公室
2009年7月28日
