中學(xué)生心理輔導(dǎo)案例之一 案例介紹 張某，學(xué)習(xí)成績中下，智力較好，自尊心強(qiáng)，有時又有自卑感，做事很情緒化，好表現(xiàn)自己，。逆反心理十分嚴(yán)重，自我要求不嚴(yán)，做事隨意性。常和父母、老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強(qiáng)的抵觸情緒。經(jīng)受不起老師、家長的批評。每當(dāng)老師批評他時，他就會激動的眼睛直對著老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。 有一次在家，因外婆說他拿了她的一百元錢而埋怨他，與外婆吵了起來，還罵了外婆，事后母親知道了又狠狠地批評了他，結(jié)果他因此而幾天不理母親，并且在家不好好做功課。 案例分析 該生的行為一方面是做事沖動，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一種表現(xiàn)，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認(rèn)為傷害了自己，因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向。 分析其原因主要有三個：一是家庭原因，怕別人瞧不起他，而經(jīng)常像刺猬一樣豎起身上的刺來保護(hù)自己。而母親也經(jīng)常忙于工作，與孩子的溝通較少，遇事缺乏正確的處理方式。二是小學(xué)時得了不少獎，以此很自傲，很自以為是，而且沒能正確的對待這些榮譽，助長了他的驕傲氣焰。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點，使他看問題容易產(chǎn)生偏見，以為與老師、家長對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導(dǎo)方法
1．與家長取得聯(lián)系，讓家長在家創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵、表揚，少批評、責(zé)罵，合理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。經(jīng)常鼓勵他為自己的目標(biāo)而努力，使他在學(xué)習(xí)上有個明確的目標(biāo)，特別是初四。同時也讓他感受到親人的關(guān)心，慢慢地消除他的對立情緒。
2．春風(fēng)化雨，堅持疏導(dǎo)教育，教師要正確對待這類學(xué)生，避免直接批評，不要與他發(fā)生正面沖突，要注意保護(hù)他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當(dāng)他犯錯誤時，不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點他的名字，而是在與他個別交談時動之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正。逐漸緩解緊張的師生關(guān)系，讓他接受你。張某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說服教育就可消除的，要反復(fù)抓，抓反復(fù)，平時多留意觀察他的情緒變化，經(jīng)常與他交流、溝通，深入了解他的內(nèi)心世界，幫助他解決青春期的煩惱
3．因勢利導(dǎo)，揚長避短，教師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點，充分發(fā)揮其作用。老師的信賴、同學(xué)的支持使他的樹立起責(zé)任心。學(xué)習(xí)上的進(jìn)步更要及時地表揚他，使他有一種成就感的滿足，同時此時也趁勢指出他的不足，讓他迎頭趕上。
4．指導(dǎo)張某閱讀一些偉人、科學(xué)家成功事跡的書刊，開闊視野，不斷激勵自己，使他明白只有胸懷寬廣，能接受他人意見的人才能成就偉大的事業(yè)。把注意力引到學(xué)習(xí)上，啟發(fā)、誘導(dǎo)他走出錯誤的心理誤區(qū)。 輔導(dǎo)效果
通過輔導(dǎo)，聶懷江的逆反心理已逐漸消除，遇事不再盲目的頂撞，證以后不再犯。學(xué)習(xí)比以往更認(rèn)真，上課能主動舉手回答問題，語文成績進(jìn)步很大。 中學(xué)生心理輔導(dǎo)案例之二 小王是某校初二年級學(xué)生，現(xiàn)在除學(xué)校正常學(xué)習(xí)外，請大學(xué)生做全科家教輔導(dǎo)?，F(xiàn)輔導(dǎo)已有一個學(xué)期，小王成績沒有明顯進(jìn)步，媽媽很著急。小王媽媽是一位個性極強(qiáng)的職業(yè)女性，對孩子抱有很大的希望，希望孩子中考升入本校高中部，將來出國發(fā)展。媽媽總是說孩子很聽話，很愿意學(xué)習(xí)，但不知道為什么成績總是上不去，因此希望通過心理輔導(dǎo)能對孩子有所幫助。小王入校時成績是班級12名，之后成績下滑，英語成績一直保持前列。上學(xué)期期末35名。學(xué)生有提高成績的愿望，希望通過輔導(dǎo)能彌補所缺知識，在安排家教課程時主動做現(xiàn)在的安排。學(xué)生對現(xiàn)任各科輔導(dǎo)老師很滿意，認(rèn)為對自己學(xué)習(xí)成績提高有幫助，愿意接受輔導(dǎo)。咨詢師對其學(xué)習(xí)方法上的建議學(xué)生也欣然接受。但現(xiàn)在感覺時間安排太緊，安全沒有屬于自己的時間，不能出去玩，也沒有時間玩電腦，喜歡待在學(xué)校，回家就感覺很無聊。學(xué)生現(xiàn)在作息時間安排較合理，學(xué)校作業(yè)不多，每天睡眠較充足（學(xué)校每天可在宿舍午睡）。每天下午在學(xué)校有藍(lán)球訓(xùn)練，晚上聽課略有些疲勞，可以堅持。平時上課時能認(rèn)真聽講，科學(xué)課所授知識（學(xué)校）約20%聽不懂。引導(dǎo)學(xué)生思考：之所以老師講課有聽不懂的地方，學(xué)習(xí)成績上不去，是因為所學(xué)知識點有遺漏，需要加強(qiáng)輔導(dǎo)，彌補所缺知識，成績就會相應(yīng)提高。現(xiàn)在是最艱難的時候，除英語外，三科都需要加強(qiáng)輔導(dǎo)，課時比較多，時間確實很緊，只要堅持一段時間，成績提高了，聽講效率會提高，學(xué)習(xí)相應(yīng)輕松，其他課程會象英語一樣，也不必要再象現(xiàn)在這樣強(qiáng)化輔導(dǎo)，屬于自己的時間會多很多。學(xué)生能清楚地認(rèn)識到這一點，也認(rèn)可，同時說明：即使成績提高，媽媽還是會安排輔導(dǎo)，不會減少，因為媽媽強(qiáng)調(diào)過初三更緊張。提及此，學(xué)生煩燥不安。對期中考試進(jìn)入前25名，學(xué)生有信心，認(rèn)為自己有這個能力，而期末進(jìn)入前15名，學(xué)生認(rèn)為可能性不大，覺得自己與排名前列的學(xué)生差距較大。 存在的問題及分析：小王是個表面很聽話的孩子，媽媽說的從不反駁，但內(nèi)心有自己的想法而不愿表露。小王現(xiàn)在正處于第二反抗期，有獨立自主的愿望，但從小媽媽的強(qiáng)勢使他沒有表露的機(jī)會，也不敢表露。小王現(xiàn)在的學(xué)習(xí)態(tài)度是主動＋被動。被動占大半。主動：有提高成績的良好愿望，并付諸行動。被動：只能聽從媽媽的安排，不管是否愿意。目前學(xué)生每周七次輔導(dǎo)，加外面兩次，尤其周末，完全沒有自己的時間。媽媽很著急，擔(dān)心孩子成績上不去，不能升入本校高中部（本班前22名直接升高中）。媽媽將此壓力不斷地施加在孩子身上，孩子一方面沒有把握進(jìn)入前15名，一方面感覺成績提高并不能給自己帶來快樂。目前是在一種無望的心態(tài)中學(xué)習(xí)。表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)不積極，不在乎，如作業(yè)有時沒完成，考試時因數(shù)字難以計算而放棄做題。并且說明，咨詢師即使給媽媽提建議也不能改變這一切，而且還會給自己帶來不良的后果，即媽媽的說教。這是學(xué)生現(xiàn)在極反感的一件事。 與小王媽媽交流心理輔導(dǎo)詳情，給家長如下建議：
1. 和孩子平等交流，了解孩子內(nèi)心的真實想法。
2. 給孩子心理減壓，并適當(dāng)承諾，即成績提高會減少輔導(dǎo)課程，或者取消輔導(dǎo)。
3. 強(qiáng)化眼前學(xué)習(xí)目標(biāo)，即進(jìn)入前25名。
4. 孩子正處發(fā)育高峰期，學(xué)?；锸惩饧訌?qiáng)營養(yǎng)。
5. 多看到孩子的優(yōu)點、長處，及時肯定、鼓勵，避免只看到孩子的缺點，一味指責(zé)否定。
6. 避免說教。 同時咨詢師與各科輔導(dǎo)老師聯(lián)系，對各科老師提出如下要求：
1. 對小王有針對性地進(jìn)行課程輔導(dǎo)；
2. 把自己在中學(xué)時的好的學(xué)習(xí)方法教給學(xué)生；
3. 將咨詢師對學(xué)生的引導(dǎo)進(jìn)行強(qiáng)化；
4. 根據(jù)學(xué)生現(xiàn)在成績制定出期中考試各科成績目標(biāo)，高出學(xué)生現(xiàn)在成績，但不要高出太多，是孩子認(rèn)為能達(dá)到的一個目標(biāo)。家長表示感謝，希望能給孩子經(jīng)常提供心理輔導(dǎo)，家長會盡力配合，共同促進(jìn)孩子提高。高中生常見心理輔導(dǎo) 高中學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，由于生理上日趨成熟，而他們的社會閱歷淺，心理上比較稚嫩，因而不善于處理生活、學(xué)習(xí)和人際交往中所發(fā)生的各種心理沖突，在突然的打擊或挫折面前容易心理失常。因此，我校由我負(fù)責(zé)組織了一個心理咨詢小組，在每周里定時間、定地點，以語言交談方式矯治和預(yù)防學(xué)生的心理失調(diào)與心理障礙。自一九九五年以來的心理輔導(dǎo)工作中，幫助了許多有心理障礙的學(xué)生，讓他們學(xué)會了解自我、正確評價自我，認(rèn)識現(xiàn)實、正視逆境，自信待人、自尊尊人、自助助人，建立良好的人際關(guān)系；勞逸結(jié)合，科學(xué)用腦，提高學(xué)習(xí)效率；保持健康的情緒，借助釋放、升華、轉(zhuǎn)移、自慰等方式克服不良的心境。在這里談?wù)剮啄陙淼男睦磔o導(dǎo)工作的實踐技巧和思考。
案例1：考試焦慮癥 小張同學(xué)是一位高三級同學(xué)，有一天她來參加心理咨詢時非?？鄲赖貙ξ艺f："老師，近來我的情緒很反常，終日焦躁不安，有時會無端端地悶悶不樂，近來上課常走神，思緒常不知不覺地飄向別處，且難于收回。更難受的是晚上睡覺時，要花很長時間才能入眠，有時竟眼睜睜到天亮。對自己這種不爭氣的狀態(tài)又急又氣，特別是一想到其它同學(xué)能專心致志復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)成績?nèi)找孢M(jìn)步時，更恨自己，恨自己沒有辦法集中精神，恨自己辜負(fù)父母、老師的殷切期望。" 我邊聽邊用同情與鼓勵的眼光注視著她，當(dāng)她情緒激動、滿臉通紅地講完后，我輕輕地問："這種情況是什么時候開始的？" 她說："當(dāng)升上高三以后，煩躁的心情不知不覺就有了。" 我接著問："在哪一種環(huán)境下，不安與煩躁的情緒特別厲害？" 她想了一下回答說："一般在模擬考試前后容易焦躁不安，或者心里面稍為想一下高考后的計劃和打算，思緒就會象脫韁的野馬，易發(fā)難收，弄得睡眠不好，第二天情緒低落，身困體乏。" 從上面的談話中，我意識到小張同學(xué)已出現(xiàn)了考試焦慮癥。于是，我用平靜的語調(diào)對她說："小張，你這種情緒是考試焦慮癥的表現(xiàn)，但你不用太過緊張，這種癥狀許多同學(xué)都曾經(jīng)體驗過，只不過，有了它之后，必須重視，應(yīng)及時調(diào)整。"接著，我把考試焦慮癥產(chǎn)生的原因、對學(xué)習(xí)帶來的影響和危害，進(jìn)行了細(xì)致的分析，并介紹了走出焦慮怪圈的有效辦法──調(diào)整自我認(rèn)識法。首先，必須正確認(rèn)識考試的重要性，考試不過是展示和檢驗自己才能與所學(xué)知識的有利機(jī)會，即使是高考，也非就此決定一個人的命運。就算萬一失敗了也沒什么，有言道："勝敗乃兵家常事。"何況，失敗是成功之母，而且塞翁失馬，焉知禍福呢。其次，要對自己的實力有正確的估計，并制定切實可行的復(fù)習(xí)計劃。再次，當(dāng)心里面出現(xiàn)類似"要是我這次考試考砸了，我的前途不就完了"的消極暗示時，應(yīng)及時地告誡自己："這種擔(dān)心會松懈自己的斗志，轉(zhuǎn)移自己的注意目標(biāo)，擾亂當(dāng)前的精神狀態(tài)，應(yīng)及早排除。當(dāng)前最緊要的是有條不紊地搞好復(fù)習(xí)。"盡量把消極暗示轉(zhuǎn)化為積極暗示。 兩周之后，小張同學(xué)愉快地告訴我，接受了老師的建議之后，不斷積極暗示自己，努力調(diào)整情緒，精神狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)，變得樂觀而自信。
案例2：自卑 有位小莊同學(xué)向我哭訴了這樣的一件事：今天早上，在自己的課桌上放著一封簡易的賀卡，上面寫著"八字腿走路的丑小鴨"收。她確實無法忍受了，要求老師換班。原來，小莊由于幼時得了小兒麻痹癥，所以現(xiàn)在走路時腳比常人張得更開，姿勢有點不美觀，在班里經(jīng)常被別的同學(xué)取笑。因此，小莊自幼自卑。今天恰恰是自己十七歲生日，當(dāng)她看到那張賀卡時，眼淚奪眶而出。 我把紙巾遞給小莊，等她慢慢平靜下來之后，我用堅定的眼光望著她說："那些搞惡作劇的同學(xué)傷害了你的自尊心，行為是極端錯誤的，老師一定會批評教育他們。但是，你對別人的取笑，要勇敢地與之斗爭。因為閑話只會欺侮懦弱者，你愈懦弱，它就愈肆無忌憚地傷害你；只要你能勇敢地站出來，它就像面對光明的蝙蝠一樣隱匿逃遁了。"然后我舉了古今中外許多名人的例子來鼓勵她。如古代的偉大的歷史學(xué)家司馬遷在宮刑之后，以極大的毅力寫成《史記》。
當(dāng)今世界十大杰出殘疾人之一的張海迪身殘志堅，立志成才。俄國化學(xué)家布特列洛夫讀中學(xué)時被人冷嘲熱諷之下，憑著堅強(qiáng)的意志，終于在化學(xué)研究方面作出了舉世矚目的貢獻(xiàn)。還有美國總統(tǒng)林肯年輕時演說時被別人轟下臺，并未因此氣餒，反而奮發(fā)圖強(qiáng)，最后終成演說大家。安慰小莊要正確看待別人對自己的評價，身體有些缺陷并不重要，別人的取笑也不重要，最重要的是深信自己"天生我材必有用"，寸有所長，尺有所短。最后，我語重心長地贈送兩句話給小莊。一句是鄭板橋所說："千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)。"另一句是貝弗里奇所說："人們最出色的工作往往在處于逆境的情況下做出。"
案例3：早戀并不影響學(xué)習(xí)
小李（男同學(xué)）與小區(qū)（女同學(xué)）是高三級的一對男女同學(xué)，他們倆因為早戀而被班主任批評教育，表面上他們接受了教育，行為檢點和收斂了一些，但心里面總不服氣。有一天，他們都來到心理咨詢室，與我討論早戀是否會影響學(xué)習(xí)的問題。原來小區(qū)在家里得不到父母的疼愛，自小比較內(nèi)向，不善與同學(xué)相處。而小李則是父母離異，從小自卑。他們倆學(xué)習(xí)成績都不是很好，升上高三年級被編入同班，通過接觸認(rèn)識之后，有同病相憐之感，來往甚為密切，過早地墮入了愛河。但是他們認(rèn)為這樣的關(guān)系并不影響學(xué)習(xí)，反而兩人在學(xué)習(xí)上互相鼓勵，在生活上互相幫助，為什么學(xué)校要制止他們談戀愛？ 我聽了他們的陳述之后問："你們花了多少時間在談戀愛上？" 他們回答："除了有老師上課之外，大部分學(xué)習(xí)時間，甚至晚自修都坐在一起。" 我又問："兩人談戀愛之后是否時刻都牽掛著對方？" 他們紅著臉回答："是。" 我接著又問："兩人談戀愛之后，學(xué)習(xí)成績是否有重大的突破？" 他們倆互相看了看，然后不好意思地回答說："成績提高不是很明顯。" 從上述對話中可以看出，小李與小區(qū)對早戀危害的認(rèn)識比較膚淺。于是我用誠摯的語氣給他們分析了中學(xué)生為什么不能早戀的原因，如中學(xué)生思想上尚未定型、心理上尚未成熟、經(jīng)濟(jì)上尚未獨立、事業(yè)上尚未定向等，讓他們充分認(rèn)識"只要兩個人志同道合，談戀愛不會影響學(xué)習(xí)"、"男性力+女性力=兩人的合力"的公式都是錯誤認(rèn)識來的。大量事實證明，中學(xué)生談戀愛后，感情往往為對方所牽制，學(xué)習(xí)沒有不分心的，成績沒有不下降的。理論和實踐都表明，中學(xué)生一到生理成熟就匆匆走上戀愛之路，實在無異于飲鴆止渴。最后我勸他們目前以學(xué)業(yè)為重，保留真摯的同學(xué)友誼。
上述三個案例是我在心理輔導(dǎo)工作中經(jīng)常碰到的情況。高中學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，由于生理上日趨成熟，而他們的社會閱歷淺，心理上比較稚嫩，因而不善于處理生活、學(xué)習(xí)和人際交往中所發(fā)生的各種心理沖突，在突然的打擊或挫折面前容易心理失常。據(jù)一項抽樣調(diào)查研究結(jié)果表明，由于生活節(jié)奏的加快、競爭的加劇，各種心理和行為方面的問題明顯上升。當(dāng)代中學(xué)生30%左右的人存在不同程度的心理問題，比例高于其他人群。有嚴(yán)重心理障礙的，初中生占有13%左右，高中生占有18%左右，表現(xiàn)為喜怒無常，情緒不穩(wěn)，自我失控，心理承受能力低；意志薄弱，缺乏自信；學(xué)習(xí)困難，考試焦慮，記憶力衰退，注意力不集中，思維貧乏，學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)。人格障礙主要表現(xiàn)為偏執(zhí)人格和反社會人格兩種。另外，還有相當(dāng)一部分學(xué)生存在應(yīng)付挫折、人際關(guān)系、青春期心理適應(yīng)、休閑與消費等方面的困擾，并表現(xiàn)出種種不良行為，如打架、罵人、吸煙、喝酒、賭博、考試舞弊、厭學(xué)、逃學(xué)、嚴(yán)重的出現(xiàn)自傷或傷人現(xiàn)象。這幾年來的心理輔導(dǎo)工作實踐給我許多思考和啟示。 一、 運用心理輔導(dǎo)開展德育教育是行之有效的途徑
世界衛(wèi)生組織曾對人的健康做了這樣的界定："不僅沒有軀體的殘缺與疾病，還要有完整的心理、生理狀態(tài)以及社會適應(yīng)能力。"也就是說，心理健康已成為健康的重要組成部分。作為高中學(xué)生，無論生理上和心理上，都處于從幼稚向成熟的過渡期，極易受到環(huán)境和教育的影響，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，信息的增多，生活節(jié)奏的加快，學(xué)習(xí)生活緊張，高中學(xué)生承受的各種壓力也增多、增大，以致產(chǎn)生各種心理的困惑與矛盾，少數(shù)學(xué)生甚至?xí)纬蛇^重的心理壓力導(dǎo)致心理障礙，這些情況嚴(yán)重地影響學(xué)生健康地成長。前蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基指出:"當(dāng)人的生活活動中，細(xì)膩的神經(jīng)系統(tǒng)的作用一代比一代增強(qiáng)的時候，心理素質(zhì)的培養(yǎng)就成為全面發(fā)展的主要因素之一。"他不僅道出了心理輔導(dǎo)在教育體系中所占的位置，同時也指出了心理輔導(dǎo)不可替代的原因。尤其在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的今天，學(xué)生良好的心理素質(zhì)、健全的人格培養(yǎng)就越發(fā)顯得不容忽視。 但是，長期以來的傳統(tǒng)教育觀念中，不僅忽視對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育，而且一些教育工作者在學(xué)生的思想品德教育過程中，把學(xué)生的情緒、態(tài)度、氣質(zhì)、性格等心理方面出現(xiàn)的問題，錯誤地一概斥之為思想品質(zhì)問題，使師生間的隔閡越來越深，阻滯感情的交流，加上中學(xué)生青春期的心理敏感、心理承受力低等弱點，很容易傷害學(xué)生的自尊心，不僅沒有使思想品德教育成功，反而在學(xué)生心中削弱了教育者的說教權(quán)威。 其實，如果教育工作者把握學(xué)生的氣質(zhì)性格類型、興趣愛好、情緒意向等，把從屬于心理方面的諸多因素，如自卑心理、逆反心理等同道德品質(zhì)嚴(yán)格區(qū)分開來，對心理不健康的學(xué)生給予輔導(dǎo)，可以把心理障礙、心理疾患逆轉(zhuǎn)過來，如逆反心理可轉(zhuǎn)化為求知欲，嫉妒心理可轉(zhuǎn)化為進(jìn)取心；驕傲的學(xué)生給予挫折教育，增強(qiáng)其心理承受能力；自卑感較強(qiáng)的學(xué)生給予鼓勵，增強(qiáng)其信心。有時輔導(dǎo)者鼓勵的一句話，一個細(xì)小的動作，一個眼神都能在學(xué)生心中激起層層漣漪，幫助他們走出陰影，真可"暖語似春風(fēng)催人進(jìn)"。從這些可以認(rèn)識到，心理輔導(dǎo)的根本在于優(yōu)化學(xué)生心理品質(zhì)，健全個性。它對德育有著積極的影響，為有效地進(jìn)行德育提供了良好的心理背景，如心理輔導(dǎo)重視協(xié)調(diào)學(xué)生心理生活的各個方面，達(dá)到心理的和諧與平衡；它指導(dǎo)幫助學(xué)生學(xué)會認(rèn)識自己與了解他人，改善人際關(guān)系；相反，學(xué)生心理不健康、自卑孤僻，不信任他人，有社交障礙，他就失去了接受德育最重要的條件。因此，心理輔導(dǎo)是幫助學(xué)生接受德育要求，形成良好的政治思想、道德品質(zhì)的基礎(chǔ)，是開展教育的一條行之有效的途徑。 二、 輔導(dǎo)者良好的素質(zhì)是心理輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵
心理輔導(dǎo)中"輔導(dǎo)"的含義是幫助指導(dǎo)，是輔導(dǎo)者與學(xué)生個別關(guān)系的方式下，運用心理科學(xué)的理論和方法，憑借語言，指導(dǎo)幫助學(xué)生解決心理問題（包括發(fā)展性心理問題和障礙性心理問題）來維護(hù)和增進(jìn)身心健康。影響輔導(dǎo)成效的關(guān)鍵在于心理輔導(dǎo)者的良好素質(zhì)。心理輔導(dǎo)者的良好素質(zhì)包括個人的人格力量、自身素質(zhì)和嫻熟的輔導(dǎo)技巧，人格力量是輔導(dǎo)者的愛心，即對學(xué)生滿腔熱情和關(guān)心，用師愛的陽光溫暖每一片稚嫩的童真，用師德的雨露滋潤每一枝可愛的蓓蕾。自身素質(zhì)是輔導(dǎo)者的人生經(jīng)驗、社會閱歷、豐富的知識、生活態(tài)度、個性品質(zhì)等。輔導(dǎo)技巧是輔導(dǎo)過程中運用科學(xué)理論和經(jīng)驗與輔導(dǎo)對象建立關(guān)系、澄清問題、設(shè)立目標(biāo)，促成行動，達(dá)到促進(jìn)幫助學(xué)生心理成熟，增進(jìn)心理健康和提高個人潛能。著名的心理學(xué)家艾鮑說："在輔導(dǎo)過程中輔導(dǎo)員能帶進(jìn)輔導(dǎo)關(guān)系中最有意義的資源，就是他自己。"可見，心理輔導(dǎo)者良好的素質(zhì)是輔導(dǎo)成功的關(guān)鍵。
三、 掌握中學(xué)生的心理特點是心理輔導(dǎo)成功又一重要因素
要使輔導(dǎo)工作成功，就必須掌握嫻熟的輔導(dǎo)技巧，然而，嫻熟的輔導(dǎo)技巧來自于了解學(xué)生的心理特點和心理障礙的主要表現(xiàn)。中學(xué)生的心理特點主要有以下四個方面的表現(xiàn)。"自我意識迅速發(fā)展，但又帶有盲目性，對自我評價往往是自尊伴隨著自負(fù)，自卑又總是同固執(zhí)、孤僻交織在一起。"成熟感產(chǎn)生且日益強(qiáng)化，在獨立意識發(fā)展的同時，存在幼稚、偏激的一面。"性意識迅速覺醒，情感日益深厚，極個別學(xué)生自控能力差。"情緒不穩(wěn)定，易消沉、暴躁或洋洋自得，常外顯為沖動性的過激行為。由此可見，中學(xué)生的心理發(fā)展中存在未來與現(xiàn)實的矛盾、獨立性與依賴性的矛盾、偏激與理智的矛盾、閉鎖交往的矛盾。根據(jù)這些特點可以把當(dāng)代中學(xué)生常見的心理困惑或障礙主要集中在下面五個方面："青春期身心變化帶來的困惑及引起的苦惱。"心理衛(wèi)生方面的問題，如什么是心理健康，何為心理疾病。"個性心理品質(zhì)培養(yǎng)的問題，如如何培養(yǎng)自尊、自信、自強(qiáng)的個性品質(zhì)問題。"學(xué)習(xí)方面的困惑，如怎樣用腦、怎樣培養(yǎng)興趣、如何消除精神不集中、考試過分緊張、焦慮等學(xué)習(xí)中的心理障礙等。"人際交往中的心理問題，如怎樣才能被重視、如何認(rèn)識他人、怎樣才能保持良好的人際關(guān)系。只有認(rèn)識這些常見心理障礙，在輔導(dǎo)工作中把他們歸類，運用比較固定的方法進(jìn)行輔導(dǎo)，從而達(dá)到矯治學(xué)生心理的目的。
