如果職場(chǎng)只需要低頭拉車(chē)，而不需要抬頭看路，那么任何一個(gè)努力者，都可以獲得成功。
那么，這個(gè)職場(chǎng)將不會(huì)有太多的故事，因?yàn)槭チ藨巡挪挥龅膫髡f(shuō)與職場(chǎng)老黃牛的糾結(jié)。
執(zhí)行力是近20年來(lái)很響亮的一個(gè)名字，也是管理學(xué)界使用最多的一個(gè)詞語(yǔ)，更是領(lǐng)導(dǎo)工作中常強(qiáng)調(diào)的一種要求。為什么每一家公司，每一位領(lǐng)導(dǎo)都如此強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力呢？
首先，執(zhí)行力是工作的基礎(chǔ)
再偉大的戰(zhàn)略，再科學(xué)的決策，如果不能落地，將是水中月、鏡中花，毫無(wú)意義。所有偉大的事情都是做成著，這就要求工作的第一要素是能夠執(zhí)行，而且能夠被人去執(zhí)行，或者下屬必須去執(zhí)行。
其次，執(zhí)行力是管理的關(guān)鍵
管理工作與普通作業(yè)最大的差異在于對(duì)象不一樣。通俗的來(lái)說(shuō)，普通的作業(yè)工作，就是一個(gè)員工按照指令進(jìn)行相應(yīng)的動(dòng)作而已，而管理工作的對(duì)象就不簡(jiǎn)單是某一項(xiàng)作業(yè)，更多地涉及到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家去完成這項(xiàng)工作，或是通過(guò)隊(duì)伍完成某項(xiàng)工作。這就說(shuō)明，如果沒(méi)有執(zhí)行力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法形成戰(zhàn)斗力。
最后，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)大于個(gè)人任務(wù)
經(jīng)營(yíng)企業(yè)或是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，做完成的工作任務(wù)一定是組織目標(biāo)，而不是某一個(gè)人的工作目標(biāo)。涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)各種不同的聲音，不同思維的人對(duì)事情的認(rèn)知差異也很大，很難形成一套讓眾人都認(rèn)可的方案，因此這個(gè)時(shí)候執(zhí)行力就是關(guān)鍵因素。如果出現(xiàn)隊(duì)員因認(rèn)知的差異而拒絕執(zhí)行，或是將個(gè)人的做法駕馭團(tuán)隊(duì)之上，這就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，而無(wú)法完成組織目標(biāo)。
總之，執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵，如同一支軍隊(duì)過(guò)河，其目標(biāo)是保證大部隊(duì)過(guò)河，而不是某一個(gè)小隊(duì)迅速過(guò)河。
那么，公司強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力到底是什么？
管理的定義是計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，激勵(lì)等綜合手段，完成某組織目標(biāo)的一種行為。執(zhí)行力的定義則可以解釋為：根據(jù)統(tǒng)一的指令，投入到工作中的精力程度，也就是針對(duì)具體工作任務(wù)，能不能投入足夠多的時(shí)間，并投入足夠多的心思的一種狀態(tài)。
從工作實(shí)踐來(lái)看，執(zhí)行力是一種工作態(tài)度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交代的工作事項(xiàng)，能夠積極主動(dòng)、克服困難去完成，最終向領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)期的結(jié)果。在給加西亞的一封信中，主人公表現(xiàn)出來(lái)的那種為完成目標(biāo)而堅(jiān)定不拔的毅力，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神，就是一種執(zhí)行力的寫(xiě)照。
可見(jiàn)，執(zhí)行力是一種狀態(tài)，一種責(zé)任，一種結(jié)果。
每一個(gè)職場(chǎng)人士都是有一定的執(zhí)行力的，但是，不同的人執(zhí)行力差異很大。根據(jù)個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度及執(zhí)行的成果，將執(zhí)行力分成以下四個(gè)級(jí)別。
【1】遵循規(guī)定
這是最簡(jiǎn)單的一種執(zhí)行力，也叫做一級(jí)執(zhí)行力，如果連遵循規(guī)定這一條都做不到的話，那就說(shuō)明此人基本上不具有執(zhí)行力。
一級(jí)執(zhí)行力僅僅是普通的執(zhí)行力，按照?qǐng)?zhí)行程度又可以分為低級(jí)與中高級(jí)。具備低級(jí)執(zhí)行力的人，往往是打一鞭子往前走一步，假設(shè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管控，就會(huì)像失去了方向的船無(wú)所適從。具備中高級(jí)執(zhí)行力的人，能夠主動(dòng)遵循規(guī)則，但是一旦遇到困難可能就會(huì)放棄
【2】聽(tīng)從指令
二級(jí)執(zhí)行力叫做聽(tīng)從指令，這一類(lèi)員工除了遵守公司現(xiàn)有的規(guī)定之外，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)布的指令也會(huì)進(jìn)行執(zhí)行。
同樣也分為初級(jí)和中高級(jí)。初級(jí)執(zhí)行力的人，會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的指令去做事，但是遇到問(wèn)題時(shí)可能會(huì)放棄或是不懂得調(diào)整方向。中高級(jí)執(zhí)行力的人在遇到困境的時(shí)候，依然會(huì)堅(jiān)持，并通過(guò)自己的思考試圖尋找更好的方法。
【3】自動(dòng)自發(fā)
三級(jí)執(zhí)行力叫做自動(dòng)自發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)無(wú)需頒布具體的指令，只需要告訴下屬目標(biāo)，對(duì)方就可以根據(jù)現(xiàn)有的資源和流程去完成。
這類(lèi)執(zhí)行力也分為初級(jí)和中高級(jí)，初級(jí)執(zhí)行力的人，會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交代的目標(biāo)，通過(guò)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)去完成，一旦遇到困難，可能會(huì)導(dǎo)致事情暫時(shí)中止。中高級(jí)執(zhí)行力的人，會(huì)對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的分析，試圖找到新的推進(jìn)方法。
【4】對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著
這是四級(jí)執(zhí)行力，也是最高級(jí)別的執(zhí)行力。往往具有這類(lèi)執(zhí)行力的人，會(huì)根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃設(shè)定大的工作目標(biāo)。由自身設(shè)定工作路徑并想方設(shè)法去完成。
同樣，四級(jí)執(zhí)行力也分為初級(jí)和中高級(jí)兩類(lèi)。具備初級(jí)執(zhí)行力的人，在面對(duì)困境的時(shí)候依然會(huì)堅(jiān)守，當(dāng)自己無(wú)能為力的時(shí)候會(huì)放棄目標(biāo)。而中高級(jí)執(zhí)行力的人，在面對(duì)自身無(wú)能為力的時(shí)候，會(huì)通過(guò)借助內(nèi)外部的資源，重新找到解決事情的方法。就算暫時(shí)失敗，也會(huì)保持耐心，等待新的時(shí)機(jī)的到來(lái)。
誤區(qū)一：強(qiáng)勢(shì)可以提升執(zhí)行力
制造企業(yè)的代表，富士康科技集團(tuán)，是一家以執(zhí)行力著稱(chēng)的跨公司。其內(nèi)部的管理可以成為準(zhǔn)軍事化。很多企業(yè)開(kāi)始模仿富士康也采取軍事化管理，但是大部分都以失敗告終。富士康有一句管理名言：民主最低效，執(zhí)行力是第一。于是，很多領(lǐng)導(dǎo)采取強(qiáng)勢(shì)的方式，結(jié)果不僅未能提高執(zhí)行力，還導(dǎo)致員工大量流失，人都走丟了，哪來(lái)的執(zhí)行力？
對(duì)策1：壓力傳到
強(qiáng)勢(shì)之所以不是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)所帶來(lái)的這種壓力，并沒(méi)有真正傳遞到員工自身，或是傳遞到員工身上，但對(duì)方拒絕接受，因?yàn)檫@是外來(lái)強(qiáng)壓的壓力，所以這種壓力無(wú)法成為員工的工作動(dòng)力?？茖W(xué)的做法是：與員工共同探討他的工作目標(biāo)，這種工作目標(biāo)的制定，因?yàn)橛袉T工自身的參與，所以就成為他的壓力，最終變成工作的動(dòng)力。
誤區(qū)二：愿景可以提升執(zhí)行力
并不否認(rèn)企業(yè)愿景，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的引導(dǎo)作用。但是我們身邊大部分企業(yè)是沒(méi)有企業(yè)愿景的，或是老板的想法和私心，沒(méi)有辦法成為組織的愿景，更不會(huì)讓員工接受，成為工作的引導(dǎo)動(dòng)力。其實(shí)判斷企業(yè)的愿景是否是員工認(rèn)知的一種價(jià)值？能否切實(shí)引導(dǎo)員工動(dòng)力？最重要的是：是否有相應(yīng)的回報(bào)機(jī)制來(lái)支撐這種愿景？
對(duì)策2：薪酬激勵(lì)
所以，企業(yè)的價(jià)值分配體系，常常也就是薪酬體系，是能否引導(dǎo)企業(yè)愿景變成員工工作動(dòng)力，也就是執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。建立一套科學(xué)有效的薪酬體系，比那些控股的愿景更實(shí)在。其實(shí)對(duì)大部分員工來(lái)說(shuō)，畫(huà)的大餅及暢想的明天，他們即看不到也摸不著，如果沒(méi)有當(dāng)下客觀的薪酬體系支撐，就認(rèn)為是公司在忽悠，根本無(wú)法激發(fā)員工執(zhí)行行為的發(fā)生。
誤區(qū)三：關(guān)系可以提升執(zhí)行力
在絕大數(shù)管理都不成熟的企業(yè)中，很多領(lǐng)導(dǎo)靠個(gè)性和所謂的關(guān)系在帶團(tuán)隊(duì)，加上中國(guó)人天生的人情化因素，某些時(shí)候，這種關(guān)系就會(huì)產(chǎn)生短期非常有效的作用，從而錯(cuò)誤的引導(dǎo)管理者將這種做法變成一種經(jīng)驗(yàn)，甚至上升的管理方法論。在一些優(yōu)秀企業(yè)，是非常反對(duì)關(guān)系導(dǎo)向的，這種過(guò)于人治的行為容易產(chǎn)生很多潛規(guī)則，對(duì)整個(gè)組織來(lái)說(shuō)是因小失大，對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的隱患。
對(duì)策3：信任管理
優(yōu)秀的企業(yè)，基本上都有一個(gè)共同的特特征，就是人本管理，而人本管理的核心是信任，信任是對(duì)員工最好的激勵(lì)。職場(chǎng)上有很多懷才不遇的員工，之所以出現(xiàn)這種失落，就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不給機(jī)會(huì)，而本質(zhì)原因就在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的不信任。因此，企業(yè)如果想提高執(zhí)行力，必須建造一種組織信任氛圍，建立科學(xué)的人才貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)及引導(dǎo)機(jī)制，塑造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的管理文化。
誤區(qū)四：個(gè)人魅力提升執(zhí)行力
管理學(xué)大師德魯克先生曾說(shuō)過(guò)：管理不僅是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。在職場(chǎng)中確實(shí)也有這樣的一部分人存在，他們具有極強(qiáng)的人格魅力，能夠感染員工的工作激情，從而塑造出團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。但是這種靠個(gè)人魅力帶來(lái)的執(zhí)行力也非常危險(xiǎn)，因?yàn)樗仟?dú)一的是無(wú)法復(fù)制和傳播的。一旦此人出了問(wèn)題，執(zhí)行力便不復(fù)存在。
對(duì)策4：流程管理
企業(yè)生存的目標(biāo)不是一年或兩年，而是要盡可能持續(xù)的生存，最終成為百年老店。企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)要有統(tǒng)一的動(dòng)作，統(tǒng)一的規(guī)范，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，然后要求全體上下嚴(yán)格執(zhí)行，這就需要用到流程管理。流程管理，其實(shí)是一種最佳的管理實(shí)踐，是把最適合企業(yè)當(dāng)下的運(yùn)作路徑加以總結(jié)梳理， 變成工作中的作業(yè)規(guī)范，從而減少人為干預(yù)及爭(zhēng)吵的因素，最大化的提高組織流程，其實(shí)也是工作執(zhí)行力的一種表現(xiàn)。
企業(yè)之所以高度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，并不簡(jiǎn)單是有了執(zhí)行力工作才可以開(kāi)展，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，才能確保整個(gè)企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
從職場(chǎng)這樣的一個(gè)江湖來(lái)說(shuō)，涉及到很多潛在的規(guī)則和利益，也存在太多的分歧與不同的思維與觀念。每個(gè)人都要生存，每個(gè)人都要發(fā)展，作為管理者，如何確保自身的安全感，包括崗位安全感和精神安全感，都需要員工具有聽(tīng)話出活的這種執(zhí)行力。否則，沒(méi)有安全感的領(lǐng)導(dǎo)，就無(wú)法有效地行使自身的權(quán)利，也無(wú)法真正用心去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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