關(guān)于作者
稻盛和夫,被譽(yù)為“日本經(jīng)營(yíng)之圣”,是一位具有傳奇色彩的企業(yè)家。他白手起家,創(chuàng)辦了京瓷和 KDDI 兩家世界500強(qiáng)企業(yè);在78歲高齡時(shí)又臨危受命,擔(dān)任日本航空領(lǐng)導(dǎo)人,用僅僅一年就將這家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)扭虧為盈,并創(chuàng)造了歷史最高利潤(rùn),成為業(yè)內(nèi)傳奇。
關(guān)于本書(shū)
本書(shū)是稻盛和夫?qū)ψ约洪L(zhǎng)達(dá)50多年的工作心得的總結(jié),是他的代表作之一。稻盛和夫希望通過(guò)這本書(shū)來(lái)揭示工作對(duì)于人生的根本價(jià)值。他相信,一個(gè)人如果沒(méi)有正確的工作觀,就不可能過(guò)好這一生,不可能獲得真正的成功和幸福。這也是為什么每一個(gè)追求成功與幸福的人,都應(yīng)該首先理解工作的真正意義,學(xué)習(xí)正確的“干法”。
核心內(nèi)容
一、工作的根本意義在于,磨煉靈魂,提升心志,掌握人生的主導(dǎo)權(quán)。
二、在精神上,要愛(ài)上你的工作,對(duì)成功有強(qiáng)烈的渴望。
三、在行動(dòng)上,要付出不亞于任何人的努力,力求做到完美。
你好,歡迎每天聽(tīng)本書(shū)。這期音頻為你解讀的《干法》,是日本著名企業(yè)家稻盛和夫的代表作之一。在這本書(shū)里,稻盛和夫提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):我們必須真正理解工作的意義,樹(shù)立正確的工作觀,才能夠獲得事業(yè)的成功和人生的幸福。
稻盛和夫?yàn)槭裁匆獙?xiě)這樣一本書(shū)呢?他在序言里說(shuō),寫(xiě)這本書(shū)是出于對(duì)當(dāng)下日本社會(huì)的深刻擔(dān)憂。二戰(zhàn)后,日本通過(guò)艱苦努力快速崛起為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),然而,養(yǎng)尊處優(yōu)的日本年輕一代,卻正在喪失至關(guān)重要的工作價(jià)值觀。他們要么把工作當(dāng)成苦役,想方設(shè)法逃避工作,寧可當(dāng)啃老族、御宅族;要么追求一夜暴富,撈一把就走,年紀(jì)輕輕就要退休去享受生活。當(dāng)然了,這種現(xiàn)象不是日本獨(dú)有,在有些國(guó)家也同樣存在。稻盛和夫認(rèn)為,正是這些錯(cuò)誤的工作觀,導(dǎo)致了日本國(guó)力的下降,有“國(guó)將不國(guó)”的危險(xiǎn);更要命的是,這會(huì)讓年輕一代喪失生活方向,感覺(jué)人生無(wú)意義。所以,他要通過(guò)這本書(shū)來(lái)揭示工作對(duì)于人生的根本價(jià)值。我們每一個(gè)追求成功與幸福的人,都應(yīng)該首先理解工作的真正意義,樹(shù)立正確的工作觀,學(xué)習(xí)正確的“干法”。
稻盛和夫被譽(yù)為“日本經(jīng)營(yíng)之圣”,是一位具有傳奇色彩的企業(yè)家。他白手起家,創(chuàng)辦了京瓷和 KDDI 兩家世界500強(qiáng)企業(yè);在78歲高齡又臨危受命,擔(dān)任日本航空領(lǐng)導(dǎo)人,用僅僅一年就將這家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)扭虧為盈,并創(chuàng)造了歷史最高利潤(rùn),成為業(yè)內(nèi)傳奇。
介紹完這本書(shū)的基本情況,下面,我從三個(gè)方面來(lái)給你詳細(xì)說(shuō)明什么才是稻盛和夫認(rèn)為的正確的工作觀:第一,工作的根本意義在于,磨煉靈魂,提升心志,掌握人生的主導(dǎo)權(quán);第二,在精神上,要愛(ài)上你的工作,對(duì)成功有強(qiáng)烈的渴望;第三,在行動(dòng)上,要付出不亞于任何人的努力,力求做到完美。
第一部分
下面我們就先來(lái)說(shuō)第一點(diǎn),工作的根本意義在于,磨煉靈魂,提升心志,掌握人生的主導(dǎo)權(quán)。
在書(shū)的一開(kāi)篇,稻盛和夫就向我們提出一個(gè)深刻的問(wèn)題:人為什么要工作?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)說(shuō),這還用問(wèn)嗎,工作當(dāng)然是為了賺錢(qián),讓自己過(guò)上想要的生活。這當(dāng)然沒(méi)錯(cuò),但如果把賺錢(qián)當(dāng)成工作的唯一目的,我們就難免得出這樣的結(jié)論:最理想的工作當(dāng)然是干得少拿得多,輕輕松松發(fā)大財(cái),如果能什么都不干,躺著掙錢(qián)更好。換句話說(shuō),工作是一種為了掙錢(qián)而不得不承受的苦役,越少越好。這是現(xiàn)代社會(huì)普遍持有的一種工作觀。
稻盛和夫認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)這種“勞動(dòng)即苦役”的觀點(diǎn),來(lái)自西方基督教世界觀。在圣經(jīng)故事里,亞當(dāng)和夏娃原本無(wú)憂無(wú)慮地生活在伊甸園里,不需要?jiǎng)趧?dòng),餓了可以隨便摘果子吃,但因?yàn)樗麄兎噶隋e(cuò),必須勞動(dòng)才能換吃的。也就是說(shuō),人本來(lái)可以不勞而獲,只是為了贖自己的“原罪”,才不得不接受勞動(dòng)這種懲罰。這就不難理解,由西方文明主導(dǎo)的現(xiàn)代觀念認(rèn)為工作時(shí)間越少越好,而工作報(bào)酬越多越好。但是在日本,原本存在著另外一種截然不同的勞動(dòng)觀念。這種觀念認(rèn)為勞動(dòng)是一種高貴的行為,對(duì)勞動(dòng)精益求精是一種高貴的精神品質(zhì),最典型的就是近年來(lái)人人都在談的工匠精神。說(shuō)起工匠精神,我們頭腦里大概會(huì)浮現(xiàn)出這樣一個(gè)典型形象:一個(gè)七八十歲的日本老頭子,一輩子只專(zhuān)注于一件普普通通的事情,但是他卻擁有一種極大的精神感召力,能贏得整個(gè)社會(huì)的尊重。比如著名的壽司師傅小野二郎,一輩子做壽司,90歲高齡還工作在第一線,被尊為“壽司之神”,擁有崇高的社會(huì)地位。
在本書(shū)中,稻盛和夫舉了兩個(gè)例子。一個(gè)是一位70多歲的木工師傅,一輩子都在修建神社。這位木工師傅在接受電視采訪時(shí)說(shuō):“樹(shù)木里宿著生命。工作時(shí)必須傾聽(tīng)這生命發(fā)出的呼聲——在使用千年樹(shù)齡的木料時(shí),我們工作的精湛必須經(jīng)得起千年日月的考驗(yàn)?!钡臼⒑头蚵?tīng)了之后深受感動(dòng),他問(wèn)到,這位木工師傅只是小學(xué)畢業(yè),為什么能說(shuō)出如此動(dòng)人心魄的話語(yǔ),具備如此深沉厚重的人格?稻盛和夫舉的另一個(gè)例子,是他非常推崇的農(nóng)村實(shí)踐家二宮尊德。二宮尊德出生于貧困農(nóng)家,沒(méi)有學(xué)問(wèn),就靠著從早到晚、披星戴月地在田間精耕細(xì)作,最終把荒地變成良田,成就了自己的事業(yè),造福一方百姓。后來(lái),二宮尊德被德川幕府啟用,與諸侯們一起被邀請(qǐng)到將軍府中。二宮尊德并沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)上層社會(huì)的禮法,但是在將軍面前,他的言談舉止卻自然流露出高貴和威嚴(yán)。他為什么能做到這一點(diǎn)呢?
稻盛和夫舉這兩個(gè)例子是要說(shuō)明,這就是工作對(duì)于人的根本意義:它能夠陶冶人格、磨礪心志,讓靈魂變得更崇高、更美好。而這就是人生的根本目的。在稻盛和夫看來(lái),人生就是一場(chǎng)提升心性、磨煉靈魂的旅程,只要我們?cè)谒劳龅臅r(shí)候擁有比出生時(shí)更加高貴的靈魂,人生就達(dá)到了目的。要如何才能做到這一點(diǎn)呢?不必隱居深山,也不必參禪悟道,而只需要二宮尊德那種“田間的精進(jìn)”——也就是全神貫注、精益求精、孜孜不倦地投入每一天的日常工作,這就是最尊貴的修行。所以,那些數(shù)十年如一日專(zhuān)注于自己工作的人,自然就成為了人格厚重、靈魂高貴的人。從這個(gè)意義上說(shuō),工作就是人生精進(jìn)的道場(chǎng),人只有通過(guò)工作才能實(shí)現(xiàn)人生的根本目的。稻盛和夫的原話是,在人的所有活動(dòng)中,“工作是最尊貴、最重要、最有價(jià)值的行為”。
不僅如此,稻盛和夫還相信,工作除了讓人變得更加高貴,還可以讓人變得更加強(qiáng)大。通過(guò)極度認(rèn)真的工作,我們能夠獲得一種不可思議的力量,這種力量足以扭轉(zhuǎn)命運(yùn)、掌握人生的主動(dòng)權(quán)。我們常常感嘆,人生充滿了挫折與苦難,在無(wú)情的命運(yùn)面前,我們除了自憐自艾、默默承受,還可以做什么呢?人的命究竟是天注定,還是可以被自己改變的呢?對(duì)此,稻盛和夫給我們講述了一段他自己的親身經(jīng)歷。
稻盛和夫在青少年時(shí)期特別倒霉,干什么都不順利,可以說(shuō)是厄運(yùn)連連。先是初中升學(xué)考試落榜,接著又染上肺結(jié)核,那時(shí)候肺結(jié)核是不治之癥,他差點(diǎn)掛掉,這時(shí)家里的房子又在二戰(zhàn)中被燒成廢墟。后來(lái)考大學(xué),第一志愿沒(méi)考上,只進(jìn)了一所地方大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)時(shí)遇上經(jīng)濟(jì)蕭條,就業(yè)形勢(shì)不好,他又沒(méi)有背景和門(mén)路,多次求職應(yīng)試都不中。走投無(wú)路之下,他差點(diǎn)投奔了黑社會(huì)。后來(lái)好不容易靠老師托關(guān)系,稻盛和夫才進(jìn)了一家生產(chǎn)絕緣瓷器的小型家族企業(yè)。但他進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn),這家企業(yè)其實(shí)已經(jīng)破敗不堪、瀕臨倒閉,經(jīng)營(yíng)家族內(nèi)訌不斷,上班第一個(gè)月就被拖欠了工資。他去公司旁邊的小店買(mǎi)東西,店主同情地對(duì)他說(shuō):“你怎么到這兒來(lái)了,待在這樣的破企業(yè),連老婆都找不到啊!”可以想見(jiàn),當(dāng)時(shí)稻盛和夫的心肯定是拔涼拔涼的。
尤其是,還有幾個(gè)大學(xué)生跟稻盛和夫一起加入這家公司,他們一見(jiàn)面就滿腹牢騷,怨天尤人,不到一年時(shí)間都辭職走了。在這種氛圍之下,稻盛和夫更無(wú)心工作,想報(bào)考自衛(wèi)隊(duì)干部候補(bǔ)生學(xué)校一走了之。他還真考上了,但是入學(xué)需要戶口簿復(fù)印件,他寫(xiě)信讓在老家的哥哥寄過(guò)來(lái),卻遲遲沒(méi)有收到,結(jié)果錯(cuò)過(guò)了開(kāi)學(xué)日期。后來(lái)他才知道,是哥哥故意不給他寄,哥哥氣憤地說(shuō):“家里節(jié)衣縮食把你送進(jìn)大學(xué),多虧老師介紹才進(jìn)了京都的公司,結(jié)果你不到半年就忍不住要辭職。真是一個(gè)忘恩負(fù)義的家伙!”就這樣,稻盛和夫一個(gè)人留在了這家破敗的公司,無(wú)處可去。那一年,他23歲。想想看,如果是你,你會(huì)怎么辦呢?
當(dāng)命運(yùn)把稻盛和夫逼到了墻角,讓他退無(wú)可退,他發(fā)現(xiàn)自己只剩下唯一一個(gè)選擇,那就是改變心態(tài)、停止抱怨,以積極的態(tài)度全力以赴,極度認(rèn)真地工作。正是這個(gè)至關(guān)重要的決定,成為稻盛和夫人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)時(shí),稻盛和夫的工作任務(wù)是研發(fā)最尖端的新型陶瓷材料。他把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室,不分晝夜地做試驗(yàn);同時(shí),埋頭苦讀業(yè)內(nèi)最新發(fā)表的英文期刊和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,如饑似渴地學(xué)習(xí)鉆研。一開(kāi)始,他好像是在賭氣似地拼命工作,但是漸漸地,隨著他一次次攻克技術(shù)難關(guān),取得一個(gè)個(gè)研究成果,他感受到了其中的樂(lè)趣,真的愛(ài)上了這份工作。接下來(lái),命運(yùn)奇跡般地改變了方向,稻盛和夫的人生進(jìn)入了開(kāi)掛模式:在實(shí)驗(yàn)條件極其簡(jiǎn)陋的條件下,他自主合成了一種叫鎂橄欖石的新型陶瓷材料,打破了當(dāng)時(shí)美國(guó)通用電氣對(duì)這種材料的壟斷,成為轟動(dòng)業(yè)內(nèi)的一件大事;接著,他又利用這種材料開(kāi)發(fā)出了一種 U 字型絕緣體,公司靠這個(gè)產(chǎn)品接到了大量訂單,起死回生,稻盛和夫成為全公司的英雄人物;4年之后,也就是在稻盛和夫27歲那年,他創(chuàng)辦了京瓷公司,10年之后上市,后來(lái)進(jìn)入了世界500強(qiáng)。
對(duì)于這一連串不可思議的逆襲,稻盛和夫并沒(méi)有歸功于自己的能力,而是把它歸功于運(yùn)氣。當(dāng)然,這種運(yùn)氣不是隨隨便便來(lái)的,必須通過(guò)極度認(rèn)真的工作才能換來(lái)。只要拼命工作,你就可以不再畏懼命運(yùn),不再畏懼困難與挫折,因?yàn)樗械拇煺鄱伎梢宰優(yōu)槌晒Φ幕A(chǔ)。這就是工作所蘊(yùn)藏的巨大能量,它能夠讓我們扭轉(zhuǎn)命運(yùn),掌握自己人生的主導(dǎo)權(quán)。
以上就是為你講述的第一個(gè)重點(diǎn),工作的根本意義在于,磨煉靈魂,提升心志,掌握人生的主導(dǎo)權(quán)。工作就是人生精進(jìn)的道場(chǎng),那些數(shù)十年如一日專(zhuān)注于自己工作的人,都是人格厚重、靈魂高貴的人;同時(shí),極度認(rèn)真的工作可以賦予我們巨大力量,讓我們能夠扭轉(zhuǎn)命運(yùn),掌握人生的主導(dǎo)權(quán)。
那么,怎樣做才算是極度認(rèn)真的工作呢?可以從精神和行動(dòng)兩方面來(lái)看。在精神上,要愛(ài)上你的工作,對(duì)成功有強(qiáng)烈的渴望;在行動(dòng)上,要付出更多的努力,力求做到完美。下面我們就先來(lái)說(shuō)精神層面。
稻盛和夫23歲參加工作,到80歲時(shí)仍然在經(jīng)營(yíng)企業(yè),50多年來(lái)一心全撲在工作上。很多人不理解,就問(wèn)老先生:“你為什么要這么拼?”老先生回答說(shuō):“因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)努力,讓自己喜歡上了自己的工作?!边@話聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不好理解,喜歡就是喜歡,不喜歡就是不喜歡,為什么是“通過(guò)努力才喜歡”呢?
都說(shuō)最好的工作就是自己喜歡的工作,只有做自己最感興趣的事情,才能夠擁有持久的動(dòng)力,但問(wèn)題是,很多人根本不知道什么才是自己真正感興趣的工作;或者即使知道,由于種種條件限制,一時(shí)無(wú)法獲得這樣的工作機(jī)會(huì);還有人歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦進(jìn)入了自己夢(mèng)寐以求的公司,卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際的工作內(nèi)容和自己想象的完全不同。所以說(shuō),一個(gè)人能夠從事自己一開(kāi)始就喜歡的工作,其實(shí)是一個(gè)極小概率事件,絕大多數(shù)人只能從自己不喜歡的工作開(kāi)始干起。那怎么辦呢?有些人以不喜歡這份工作為理由,消極怠工、牢騷滿腹,覺(jué)得全世界都欠他的。稻盛和夫就說(shuō),這是非常不明智的人生態(tài)度,只會(huì)白白浪費(fèi)掉自己的才華和機(jī)會(huì)。必須要積極轉(zhuǎn)變心態(tài),想方設(shè)法使自己愛(ài)上手頭這份工作,將它變成自己的“天職”。對(duì)此,稻盛和夫說(shuō):“天職不是偶然碰上的,而是由自己親自制造出來(lái)的?!?/p>
你看稻盛和夫自己,大學(xué)學(xué)的是當(dāng)時(shí)很熱門(mén)的有機(jī)化學(xué),但畢業(yè)時(shí)偶然進(jìn)了一家生產(chǎn)絕緣瓷器的公司,從事的是無(wú)機(jī)化學(xué)領(lǐng)域的研究。公司根本沒(méi)有什么像樣的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,也沒(méi)有上司和前輩的指點(diǎn),連研究資料都要自己掏錢(qián)去訂閱。這種情形之下,要如何愛(ài)上自己的工作呢?秘密就在于投入后的正反饋。不管喜不喜歡,先一心一意埋頭苦干,自然就會(huì)做出成果;有了成果,自然就會(huì)得到肯定和好評(píng);有了肯定和好評(píng),自然就會(huì)更有動(dòng)力和信心投入工作,從而形成一個(gè)正反饋循環(huán)。在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)不知不覺(jué)地愛(ài)上了這份工作。這就是稻盛和夫所說(shuō)的“通過(guò)努力喜歡上自己工作”的含義。
一旦你愛(ài)上自己的工作,甚至是迷戀工作,在別人看來(lái)再苦再累的活兒,你都覺(jué)得不是事兒,反而樂(lè)在其中。愛(ài)上工作的人會(huì)想方設(shè)法把工作干好,他們永遠(yuǎn)不會(huì)被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置工作,而是自動(dòng)自發(fā)地、創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,稻盛和夫把這樣的人稱(chēng)為“自燃型”的人。自燃型的人充滿能量,就像漩渦,可以把周?chē)娜藥?dòng)起來(lái)一起轉(zhuǎn)動(dòng),這是最好的員工。其次,是“可燃型”的員工,他可以被自燃型的人點(diǎn)著,跟著他一起燃燒。最差的是“不燃型”的員工,這類(lèi)人內(nèi)心冷漠,充滿負(fù)能量,不但不能燃燒,還喜歡給周?chē)娜藵娎渌F(tuán)隊(duì)里只要有一個(gè)這樣的人,就會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣受到影響。
總之,我們要千方百計(jì)讓自己愛(ài)上自己的工作,成為自燃型員工;同時(shí),我們還必須具備對(duì)于成功的強(qiáng)烈渴望。我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,不過(guò)要注意的是,這里說(shuō)的“想”,并不是指那種可有可無(wú)的隨便想想、做做白日夢(mèng),而是日思夜想、朝思暮想,整個(gè)人都沉浸在其中的癡迷狀態(tài)。只有達(dá)到這種強(qiáng)度的目標(biāo)和愿望,才能夠滲透到我們的潛意識(shí)當(dāng)中,進(jìn)而激發(fā)出內(nèi)在的強(qiáng)大力量。
說(shuō)到這里,稻盛和夫在書(shū)里講了一件令他受用一生的事情。他年輕時(shí)去聽(tīng)過(guò)一次講座,主講人是松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助,演講主題是關(guān)于“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)理念”。這是指,在經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,企業(yè)要盡量做好儲(chǔ)備,“高筑墻、廣積糧”,就像水庫(kù)蓄水一樣,這樣等到經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,就可開(kāi)閘放水,渡過(guò)難關(guān)。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)聽(tīng)講座的企業(yè)家很多,有人舉手提問(wèn)說(shuō):松下先生,您講的這個(gè)道理大家都懂,但問(wèn)題是要怎樣才能讓經(jīng)營(yíng)有余裕,來(lái)修建“水庫(kù)”呢?光是這么想,而沒(méi)有具體方法,不是等于白說(shuō)嗎?聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,松下先生沉默了一會(huì)兒,然后似乎是答非所問(wèn)、自言自語(yǔ)地說(shuō)道:“不,你不想可不行啊。”
這個(gè)回答讓全場(chǎng)聽(tīng)眾很是失望,而稻盛和夫卻說(shuō),這句話給了他極大的沖擊,就像被電流擊中了一樣。那一刻,他領(lǐng)悟到了松下先生的意思:要修建企業(yè)的“水庫(kù)”,方法千差萬(wàn)別、因人而異,無(wú)法具體傳授,但只要敢于去想,抱有非做到不可的決心,擁有不達(dá)目的決不罷休的意志,就一定能夠找出實(shí)現(xiàn)的方法。修建“水庫(kù)”是這樣,經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)人生又何嘗不是這樣呢?稻盛和夫說(shuō),這是他領(lǐng)悟到的貫穿一生的真理。他發(fā)現(xiàn)一些能力和努力程度都差不多的人,有的事業(yè)很成功,有的卻表現(xiàn)平平,差距到底在哪里呢?他認(rèn)為,差距就在于他們所持有的愿望在高度、深度、熱度上的不同,那些對(duì)成功抱有強(qiáng)烈渴望的人毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)更成功。
以上就是為你講述的第二個(gè)重點(diǎn):在精神上,要愛(ài)上你的工作,對(duì)成功有強(qiáng)烈的渴望。很少有人能碰到自己天生感興趣的工作,所以,我們必須通過(guò)努力,在正反饋循環(huán)中愛(ài)上自己的工作,成為自燃型員工,同時(shí),要抱有對(duì)于成功的強(qiáng)烈渴望。
說(shuō)完了對(duì)待工作的精神層面,我們?cè)賮?lái)說(shuō)行動(dòng)層面。在行動(dòng)上,要付出不亞于任何人的努力,力求做到完美。
誰(shuí)都知道工作應(yīng)該努力,但問(wèn)題是,要努力到什么程度呢?有人可能會(huì)說(shuō)我已經(jīng)盡了自己的最大努力了,但這在稻盛和夫看來(lái),是不夠的。努力程度不應(yīng)該和自己比,而要和別人比,也就是說(shuō),不僅僅是盡自己的最大努力,而是要付出不比別人少的努力,甚至于超過(guò)別人幾倍的努力,才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而且,不管你已經(jīng)付出了多大努力,都總有再努力、再提升的空間,這是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。稻盛和夫相信,面對(duì)困難,當(dāng)你以為自己已經(jīng)使盡了渾身解數(shù)、想盡了所有辦法,實(shí)在是黔驢技窮、無(wú)計(jì)可施,不得不放棄的時(shí)候,這并不是事情的終點(diǎn),而不過(guò)是重新開(kāi)始的起點(diǎn)。這時(shí)候,要重新集結(jié)斗志、積蓄力量,回到原點(diǎn)再次出發(fā)。
書(shū)里講了這樣一個(gè)例子。有一次,京瓷接到了一批來(lái)自 IBM 的大訂單,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)前所未有的機(jī)會(huì),必須抓住。但是 IBM 對(duì)產(chǎn)品的性能要求非常高,光是規(guī)格說(shuō)明就有厚厚一本,要求的尺寸精度也比普通水平高出了一個(gè)數(shù)量級(jí),當(dāng)時(shí)京瓷連測(cè)量這種精度的儀器都沒(méi)有。面對(duì)重重困難,稻盛和夫投入了可以調(diào)動(dòng)的所有技術(shù)和資金,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)日以繼夜工作,終于做出了產(chǎn)品。誰(shuí)知道,首批20萬(wàn)件產(chǎn)品被 IBM 全部判定為不合格,退回重做。京瓷不但在資金上遭受重大損失,員工士氣也被極大挫傷。負(fù)責(zé)研發(fā)的技術(shù)人員極度沮喪地站在燒制陶瓷的爐具前面,茫然無(wú)措,淚流滿面。他說(shuō):“我們的努力已經(jīng)達(dá)到了極限,實(shí)在是無(wú)計(jì)可施了?!钡臼⒑头蚩粗f(shuō):“你向神靈祈禱了嗎?”技術(shù)人員一愣,過(guò)了一會(huì)兒忽然點(diǎn)頭:“我明白了,讓我們從頭開(kāi)始,再努力試試!”稻盛和夫的話不是要傳播迷信,他其實(shí)是在問(wèn),你確定真的已經(jīng)“盡人事”、用盡所有能量和智慧了嗎?只有當(dāng)你真正拼盡了全力,才有資格祈求神靈出手相助。后來(lái),研發(fā)人員再次投入了艱苦卓絕的努力,終于做出了完全符合要求的高質(zhì)量產(chǎn)品,為公司贏得了巨大的利潤(rùn)和聲譽(yù)。
從這個(gè)例子也可以看出,人的潛力是無(wú)窮的,具備無(wú)限的可能性,只要肯付出超出別人的努力,就能夠?qū)⒔裉斓牟豢赡茏優(yōu)槊魈斓默F(xiàn)實(shí)。事實(shí)上,稻盛和夫就經(jīng)常故意通過(guò)“輕率的承諾”來(lái)激發(fā)員工的潛力,將不可能變?yōu)榭赡?。所謂輕率的承諾,是指做出超越自己能力范圍的承諾??瓷先ビ悬c(diǎn)不負(fù)責(zé)任,但稻盛和夫認(rèn)為,應(yīng)該用發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題,當(dāng)下做不到的事情,不代表未來(lái)就做不到。比如創(chuàng)業(yè)之初,京瓷無(wú)法和大企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng),只能拿到一些大企業(yè)不愿意做、技術(shù)難度極高的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,但是以京瓷當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件,根本就不具備承接這些項(xiàng)目的能力,每當(dāng)這時(shí),稻盛和夫絕不會(huì)說(shuō)“我試試”,或者坦白承認(rèn)“以現(xiàn)有條件做不到”,而是斬釘截鐵、拍著胸脯向?qū)Ψ奖WC“一定能做到”,往往令手下目瞪口呆。而一旦做出承諾,就只能背水一戰(zhàn),結(jié)果是全體員工上下齊心、日夜奮戰(zhàn),最終將不可能的任務(wù)變成了實(shí)實(shí)在在的成果,這就是稻盛和夫?qū)p率承諾的巧妙運(yùn)用。
稻盛和夫還說(shuō),除了要付出超過(guò)別人的努力,把不可能變成可能,還要更進(jìn)一步,力求做到完美。完美和最佳不一樣,最佳是相對(duì)的,而完美是絕對(duì)的。一個(gè)產(chǎn)品可能已經(jīng)做到了最佳,但仍然不夠完美,這時(shí)候就不能停止努力,直到生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品為止。稻盛和夫認(rèn)為,完美的產(chǎn)品不僅僅是內(nèi)在性能要完美,而且外表也要完美無(wú)瑕,看上去就讓人心懷敬畏,甚至不敢用手去觸摸,好像會(huì)劃破手一樣。不過(guò),京瓷的技術(shù)人員一開(kāi)始卻并不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。有一次,一位工程師經(jīng)過(guò)好幾個(gè)月的辛苦努力,才開(kāi)發(fā)出了一件新產(chǎn)品,內(nèi)在性能非常好,但是,稻盛和夫只接過(guò)來(lái)看了一眼,就冷冷地說(shuō)不行,因?yàn)樗瓷先ヮ伾野?,顯得不純凈。工程師當(dāng)場(chǎng)就火了,反駁說(shuō):“社長(zhǎng)也是技術(shù)出身的,希望你做出合理評(píng)價(jià),顏色不鮮亮和產(chǎn)品的性能毫無(wú)關(guān)系?!钡堑臼⒑头驁?jiān)持認(rèn)為,性能優(yōu)秀的產(chǎn)品,外表也必須賞心悅目,因?yàn)楫a(chǎn)品的外觀就是最外顯的品質(zhì),因此,這件產(chǎn)品不合格,必須打回重做。無(wú)奈之下,這位工程師只好從頭開(kāi)始,又經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,終于拿出了稻盛和夫心目中完美無(wú)暇的產(chǎn)品——純白、鮮亮、會(huì)劃破手的產(chǎn)品。追求完美,也成為了京瓷員工所共同持有的信念。
這本書(shū)的精華內(nèi)容就給你講到這,下面來(lái)簡(jiǎn)單總結(jié)一下為你分享的內(nèi)容。
第一,工作的根本意義在于,磨煉靈魂、提升心志,掌握人生的主導(dǎo)權(quán)。工作就是人生精進(jìn)的道場(chǎng),那些數(shù)十年如一日專(zhuān)注于自己工作的人,都是人格厚重、靈魂高貴的人;同時(shí),極度認(rèn)真的工作可以賦予我們巨大力量,讓我們能夠扭轉(zhuǎn)命運(yùn),掌握人生的主導(dǎo)權(quán)。
第二,在精神上,要愛(ài)上你的工作,對(duì)成功有強(qiáng)烈的渴望。很少有人能碰到自己天生感興趣的工作,所以,我們必須通過(guò)努力,在正反饋循環(huán)中愛(ài)上自己的工作,成為自燃型員工;同時(shí),要抱有對(duì)于成功的強(qiáng)烈渴望。
第三,在行動(dòng)上,要付出超過(guò)任何人的努力,力求做到完美。在看起來(lái)沒(méi)辦法的時(shí)候,不能輕言放棄,而要回到原點(diǎn)重新出發(fā),把不可能變?yōu)榭赡堋M瑫r(shí),還要更進(jìn)一步,堅(jiān)持完美主義,做出無(wú)論從性能上還是外表上都完美無(wú)瑕的產(chǎn)品。
《干法》這本書(shū)是稻盛和夫?qū)ψ约洪L(zhǎng)達(dá)50多年的工作心得的總結(jié),探討的是正確的工作態(tài)度;除了這本書(shū),他還寫(xiě)過(guò)一本影響力更大的書(shū),叫做《活法》,探討的是正確的人生態(tài)度,每天聽(tīng)本書(shū)欄目也解讀過(guò)這本書(shū),你可以把這兩本書(shū)對(duì)照著來(lái)聽(tīng)。在稻盛和夫看來(lái),無(wú)論是工作還是做人,都必須堅(jiān)持正確的態(tài)度和原則,也就是正確的價(jià)值觀和道德觀,事業(yè)和人生才不會(huì)迷失方向,才會(huì)走得順暢。
撰稿:徐玲
腦圖:摩西
轉(zhuǎn)述:孫瀟
聯(lián)系客服