一個朋友跟我抱怨，說單位最近來了個新人，工作特別不主動。我問，咋不主動了？朋友說，如果地上掉了一個本子和一支筆，你讓她把本子撿起來，她就絕對不會去碰筆……
我挺理解這位朋友，干事主動的人，沒有人不喜歡。然而主動在某種程度上是一種性格，有些人天生主動，沒事干就不舒服；有些人天生不主動，多一事不如少一事。
然而天生被動的人就沒戲了么？當(dāng)然不是。工作的主動性，并非不能后天學(xué)習(xí)培養(yǎng)，關(guān)鍵是要有意識地做到這幾條：
回復(fù)與反饋
工作布置下去，好像石沉大海似的，這是最容易讓人覺得你工作不主動的情況。我剛到單位時也出過這種問題。大事、拿不準(zhǔn)的事、難落實的事還會時不時想著跟領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。但如果是通知、傳話、送材料這種小事，就覺得無關(guān)緊要，懶得再多句嘴。
后來辦公室里有了實習(xí)生，我忙起來也會請實習(xí)生幫自己分擔(dān)一些事，比如通知一個會，出去接嘉賓等。此時我才體會到領(lǐng)導(dǎo)布置工作后的心態(tài)：事情交給你了，即使是小事，但事實上還是脫離了他的視野和掌控。這和他親自去辦是完全不同的，他無從知道辦了沒有、辦到什么程度。
換位思考，無論領(lǐng)導(dǎo)交辦的是多么微不足道的小事，是不是都該有個回應(yīng)呢？只有你的及時反饋和回復(fù)，才能讓心中擱了事的領(lǐng)導(dǎo)放松下來。
出現(xiàn)意外和變化及時通氣
單位工作頭緒多，有時還會出現(xiàn)變化，這是很正常的現(xiàn)象。變化會給我們增加很多工作量，面對變化，及時通氣才能展現(xiàn)主動和擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)。
變化出現(xiàn)時，一定要及時匯報給你的領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)可能受到影響的其他同事。
有些人，情況出了變化，別人不問，自己也不講，結(jié)果害得一大堆人跟著做無用功，甚至活動出現(xiàn)重大紕漏。他還不以為然，覺得不是我的問題，都是不可抗力啊。
追問
稿子布置下來了，有些人一言不合就開寫，管他三七二十一；有些人則不急不躁，發(fā)起追問：有沒有語言風(fēng)格上的要求？有沒有一定要表達(dá)的意思？有沒有背景材料？有沒有字?jǐn)?shù)限制？有沒有完成時限？
顯然，不斷追問的人要主動的多，領(lǐng)導(dǎo)肯定不會因為你的追問而慍怒，而只會對你保質(zhì)保量完成任務(wù)更有信心和把握。
同時，從工作完成的效果上看，敢于追問的肯定也更好。一言不合就開工，跑偏的可能性極大，搞不好就要推倒從來。
多做一點，做深一點
就整體而言，分工有序、各盡所能、權(quán)責(zé)明晰、賞罰分明的運轉(zhuǎn)狀態(tài)才是一個單位最健康最有活力的狀態(tài)。一個部門或單位如果只靠幾桿槍強(qiáng)撐著，其他人都在耍大刀，肯定不是長久之計。
但是就個人而言，在力所能及的情況下，主動承擔(dān)一點非自己工作職責(zé)的事情，主動在基本要求之外把事情想的再深入一點，會讓人生出額外好感。
舉個簡單的例子，同樣是給領(lǐng)導(dǎo)送報紙，小李每天只是把當(dāng)日的書報一卷，往領(lǐng)導(dǎo)案頭一堆就算完了；小張則考慮的更細(xì)致，把不同報紙分別疊放整齊，雜志、信件分得井然有序，甚至看上去比較重要的信件、當(dāng)天報紙上與工作相關(guān)的重要內(nèi)容等還會適時提醒領(lǐng)導(dǎo)。你說哪個會讓人覺得主動呢？
推進(jìn)
要使事情持續(xù)向前進(jìn)展，“推進(jìn)”應(yīng)包括：經(jīng)常性地詢問進(jìn)度，了解事情的進(jìn)展情況，并對上匯報對下通報；對當(dāng)前存在的問題以及影響進(jìn)度的問題和困難發(fā)起討論，并尋求可解決的方案或路線圖；爭取各種內(nèi)部外部資源，人、財、物、政策等。
拿簡單的辦會舉例，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)舉辦某次學(xué)習(xí)全會精神的會議，積極推進(jìn)的狀態(tài)應(yīng)該是：首先追著領(lǐng)導(dǎo)把日期和參會范圍定下來；然后擬定議程并報批；然后協(xié)調(diào)相關(guān)部門，把會務(wù)、材料、嘉賓等各個組的任務(wù)協(xié)調(diào)下去；然后根據(jù)會議時間倒推，不斷督促各個組的工作進(jìn)度；有主講嘉賓來不了，及時報告，通過各種途徑尋求替代方案；最后把會開成。
而不積極推進(jìn)的狀態(tài)就是：只等著領(lǐng)導(dǎo)定時間，領(lǐng)導(dǎo)忘了說，你也裝傻。最后全會過去半年了學(xué)習(xí)會也沒有開。
責(zé)編：孔維薇
