首先你說的 總部的RTX客戶端可以正常登陸，分公司的不能正常登陸，這里有一個奇怪的問題，分公司的客戶登陸的時候選擇本地登陸居然能登陸進(jìn)去，但是只能發(fā)文字信息，不能傳送文件，如果選擇遠(yuǎn)程登陸提示遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器失敗 可能不正確,不要被表象迷惑了,正確的做法是在RTX客戶端安裝目錄下面有個Acc開頭的文件夾重命名之后在登陸客戶端,使用本地和遠(yuǎn)程登錄測試看是什么情況?
RTX服務(wù)器端所用到的端口：
TCP 8000：用于客戶端與服務(wù)器端相連（可更改）
TCP 8003：用于客戶端發(fā)送文件
TCP 8009：用于客戶端升級
TCP 8880：語音、視頻、大于1M文件傳輸
TCP 8010：用于客戶端取組織架構(gòu)點擊“高級配置”，在“高級配置”界面上添加公網(wǎng)IP地址或域名，填寫完畢后點擊“確定”，并重啟所有服務(wù)。若添加的外網(wǎng)服務(wù)器地址為動態(tài)域名，每當(dāng)服務(wù)端網(wǎng)絡(luò)IP地址變更后，需要手動重新啟動一下DBServer服務(wù)。RTX2008 集群版支持一個重要的功能，可以添加多個IP； 如您的服務(wù)器有電信和網(wǎng)通兩個網(wǎng)卡，您可以在上圖把電信和網(wǎng)通地址都增加進(jìn)去。
或者你還可以登陸RTX官網(wǎng): rtx.qq.com 里面有相關(guān)文檔和論壇,你可以去了解下
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