我們從來不愿誠實面對，當員工其實超好命
員工可以跳槽，老板只能跳樓！
理解萬歲，破除和老板對立的心態(tài)，變身愛將，
最后名利豐收的其實就是你自己。
和老板采取對立心態(tài)，
是自己成功最大的障礙！
老板最深刻的體會，自己不過是帶著腳鐐跳舞的“事業(yè)奴”。
但奇怪的是，反倒都是員工經(jīng)常大嘆自己是奴隸。
擺脫你的“奴隸心態(tài)”，深入老板的思維，才是職場致勝的首要關(guān)鍵！
愛將守則：
■職場第一操守：服從。
■職場第一鐵律：工作時間比老板還要長。
■老板最重視的特質(zhì)：忠誠比才能重要10倍。
■老板的最愛：敢唱反調(diào)的好員工；老板不會真正重用“應聲蟲”。
■最佳職場素養(yǎng)：做事不等老板交代；但得懂得哪些事可以超越老板的預期。
■表達對老板最大的支持：努力工作；幫老板成功，你也會成功。
■最具潛力員工：找出自己和老板的差距，努力跟上；思維多寬，前途就多廣。
■效率最高的做事方法：多和老板溝通，但溝通時要帶上解決方案。
■職場最大禁忌：跳槽可以，但不能傷害公司；公司和老板的機密不能出賣。
■職場成功最大絆腳石：做錯事不敢坦承，不敢承擔責任。
不走進老板的世界，永遠長不出老板的腦袋
相信，從沒人教過我們：
說良心話，老板是天底下最辛苦的一種職業(yè)。
我們總以為老板有過人之處是應該的，所以老是放大他的短處；
其實再平庸的老板，都有你沒看到的才能，他們是你最好的老師。
老板包容員工，卻少見員工包容老板，動輒筑起對立心態(tài)；
要感謝公司給的舞臺，僅僅這感恩的心就可改變你的一生！
商界奮戰(zhàn)幾十年，擅長經(jīng)營管理的作者朱榮躍，深感老板與員工之間既合作又對
立的矛盾關(guān)系對企業(yè)及員工本身的影響之鉅。然而兩者之間實則追求的目標與利益一
致，員工與老板之間應該彼此互相了解、尊重，并嘗試站在彼此的立場看待彼此，如
此才能為彼此創(chuàng)造最大的利益。
老板有老板想像不到的為難之處和看事情的角度，是站在員工立場所想像不到的
，員工若能了解老板心里所想，就能在職場上徹底發(fā)揮最大個人價值。本書就以老板
與員工的關(guān)系為主軸進行分析，怎樣的工作態(tài)度才能讓你在職場上自我成長，并實現(xiàn)
自我價值與事業(yè)追求，開創(chuàng)一條老板與員工雙贏的路徑。不管是員工還是老板，都能
透過此書更加了解、尊重彼此，進而在事業(yè)上攜手追求共同目標。
解讀企業(yè)成功的關(guān)鍵密碼 【李明元 讀后感】
第一次翻看這本《贏在工作態(tài)度》，心里不免犯嘀咕，心想：怎么有這樣一本書
從頭到尾，都在歌功頌德老板，都在為老板的行為找出合理化的解釋？自己擔任企業(yè)
管理級職務多年，好像從不敢奢求，更不敢相信公司同仁可以如此這般的體恤老板！
究竟作者的用意是什么？在公司管理層面上的意義又是什么？
將整本書仔細讀完后，我其實有了答案：這完全是一本在談論“工作態(tài)度”的書
。公司不論勞資雙方，既然身處同一公司里，當然各有其權(quán)益與義務，員工如此，老
板當然亦是。
麥當勞人資部門幾年前便發(fā)現(xiàn)，這個世代的員工需要的激勵誘因與上一世代大不
相同，尤其當被問道：“什么是你喜歡在麥當勞工作的原因？”時，年輕人回答有效
的激勵誘因前三名并不是升遷或是金錢，而是三個以F 開頭的英文關(guān)鍵字：“像家庭
與朋友一般麻吉的情誼”（Family& Friends）、“彈性”（Flexibility）、以及“
未來”（Future）。意即，新世代的員工有強烈的企圖心和自我意識、渴望被尊重；
對于企業(yè)的期望，則在于個人潛能是否被發(fā)揮。
正因如此，本書更給了新世代員工和老板一個“知己知彼”的機會；只有認清了
彼此的權(quán)利義務關(guān)系，才會有正確、健康、積極的工作態(tài)度，而這本書，正是一本明
確地告訴我們，老板究竟擔負了哪些義務的書！
我覺得人才訓練的成功之處，就在于讓每一位受訓者，都能夠在工作時擁有健康
、良好的工作態(tài)度。即使在服務過程中，管理團隊和員工意見相左的情形仍不可能完
全避免，重點是要體認到這個認知落差可能造成的風險，并即時透過感性（主管員工
相互體恤）及理性（透明溝通體制）并存的管理系統(tǒng)來消弭歧異。
管理團隊對于一個企業(yè)的整體經(jīng)營，擔負了最終成敗的全責，其責任非常之大、
非常之重，而“贏的工作態(tài)度”用詼諧的筆觸，輕松的方式，讓讀者可以在閱讀的同
時，除了小小的氣憤，更不時有噗哧一笑的趣味，透過這種輕松的方式，帶領(lǐng)讀者窺
見管理者的個中奧秘，讓“相互體恤”成為引領(lǐng)企業(yè)走向成功和諧的關(guān)鍵密碼。
（本文作者為麥當勞亞洲區(qū)副總裁(政府關(guān)系)）
每個人都是一張愛將潛力股 【郭特利 讀后感】
面對大環(huán)境不斷飛漲的物價、凍薪的人力市場，不僅讓“工作致富”成了天方夜
譚，也讓許多正要投入職場的社會新鮮人，一路悶到底。想解悶嗎？建議大家平心靜
氣，先來讀讀這本《贏在工作態(tài)度》。
可能我比較早為老板體會“老板的心態(tài)”，所以讀起該書來，感覺特別“身有同
感”。例如書中所提到的“愛將守則”第二條：工作時間比老板要長、第五條：老板
交代前就把事情做好等，拿來和我自己的工作原則相互印證，作者的建言，雖不見得
中聽，但確實中肯。
以自身為例：二十多年前初入職場的我，就給自己訂立了三十五歲前當上高階經(jīng)
理人的目標。此后，便開始想辦法逐步實踐。過程中，我始終秉持“每天多做一點”
的原則，而這甘愿多一點的付出，確實讓我比其他人更容易受到主管的拔擢。因為在
老板眼里，那稍多一點點的付出，很可能就代表了非常多的意涵：責任感、忠誠度、
抗壓力和企圖心。
作者所舉的“愛將守則”難不難？我相信拿給任何人看，一定都覺得一般人也做
得到，但為什么這些守則，卻可以是左右一個人職場成功與否的要件？說穿了，就是
我常喜歡講的“換位思考”。而這也正是作者非常聰明且用心良苦的地方，他居然愿
意在這本書的一開始，就不厭其煩地強力放送老板的種種“嘉行義舉”，不明就里的
人以為作者中了老板的毒，但其實，細讀之后你會發(fā)現(xiàn)，許多觀察與見解，真是一針
見血。作者之所以苦口婆心，是因為不先打破與老板對立的心態(tài)，就很難做到“換位
思考”，更甭論想在職場揚名立萬。
我始終相信，每個人其實都具有成為“愛將”的潛能，端看你是否能淋漓發(fā)揮。
想當“愛將”，我認為好人才可以歸納出三個必備要素，分別是：具備挑戰(zhàn)精神、充
滿創(chuàng)新想法，以及最基本的條件──擁有一顆“同理老板的心”。職場就像人生的另
一所大學，老板猶如你我的另一個導師。如果你也有心馳騁職場，那就勢必得打開心
房，接納與你同樣也不完美但值得學習的老板，放下成見，站在他的位置思想。如果
你是他，你會希望雇用什么樣的員工？當面對挑戰(zhàn)時，自己該避之唯恐不及，還是當
仁不讓？答案是不是就呼之欲出了。
我經(jīng)常將組織成員比喻為一個零件，無數(shù)零件必須共同運作才能發(fā)揮效用；當最
大效用被發(fā)揮時，零件必定也會逐漸壯大。因此，我建議年輕朋友們，應該可以先將
自己看作是一顆螺絲釘，別著眼于當下的利益，努力讓自己盡可能被裝置到更大的工
具上。水平式的跳槽，不僅難以讓人成長，甚至有損主管對你的信任；透過正確的工
作心態(tài)，長期累積扎實的專業(yè)能力，蓄勢待發(fā)，才是你抓住老板眼光、再直攀組織高
階層的最佳本錢。
當社會普遍用“草莓族”、“液態(tài)族”來描敘年輕人的就業(yè)現(xiàn)象時，作者仍不放
棄，期望能為讀者點亮職場明燈；我也希望能透過推薦本書，讓更多讀者在未來面臨
的挑戰(zhàn)中，掌握更明確的方向。我始終相信，想要未來能有超越別人的收獲，現(xiàn)在就
要先有超過別人的付出，這是職場不變的鐵律，我們共勉之！
（本文作者為琉璃奧圖碼科技亞洲區(qū)總經(jīng)理）
