近十多年來(lái)，印度人來(lái)美國(guó)求學(xué)工作定居的人數(shù)在迅猛地增加，移民潮的陣勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)八九十年代來(lái)美國(guó)的中國(guó)人。職場(chǎng)上遇到的印度人多起來(lái)了，比較中國(guó)人與印度人在職場(chǎng)上的狀況，也自然成了一個(gè)有意義的話題。
昨天萬(wàn)維網(wǎng)在新聞欄目登出一篇文章，“在美國(guó)精英職場(chǎng)，華人為何不如印度人？”（http://news.creaders.net/us/2016/06/06/1683449.html）這篇文章的大意是說(shuō)，印度人之所以能在職場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)樗麄兤毡橛袑で髸x升的意識(shí)，還有一顆不安于現(xiàn)狀騷動(dòng)的心。當(dāng)然這可以是一種詮釋，然而，問(wèn)題遠(yuǎn)非那么簡(jiǎn)單。很多華人在職場(chǎng)上并非懦弱無(wú)為，胸?zé)o大志。以前也有很多分析文章認(rèn)為，印度人的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)和殖民文化背景，使他們更容易融入西方企業(yè)文化，從而更快地進(jìn)入公司高管階層。當(dāng)然，這些都可以成為精英職場(chǎng)華人干不過(guò)印度人的理由。
這里我想從人性的角度，來(lái)進(jìn)一步探討一下這個(gè)問(wèn)題。我們談?wù)撀殘?chǎng)，多半還是在講受雇于人，而不是自己做老板。所以不管言辭選擇得多么漂亮，職場(chǎng)上求升遷的真諦就是取得上司的賞識(shí)和認(rèn)同，雇員總是被動(dòng)的，提拔晉升的大權(quán)永遠(yuǎn)握在別人手里。如此說(shuō)來(lái)，你在上司眼里心里的形象就變成了至關(guān)重要的一道尺碼。雇員的表現(xiàn)是一回事，老板如何看待雇員是另一回事。美國(guó)人眼里的印度人和華人，究竟有沒(méi)有區(qū)別？有什么樣的區(qū)別？
從人性的弱點(diǎn)出發(fā)，等級(jí)觀念是人類最根深蒂固的一種偏見(jiàn)。這種偏見(jiàn)甚至和種族無(wú)關(guān)，任何民族任何人都可能會(huì)有，只是程度不同而已。當(dāng)年清教徒為了逃避令人窒息的皇權(quán)貴族，尋求自由平等，才逃離歐洲踏上了這片新大陸，但這并不意味著他們的腦子完全摒棄了貴族意識(shí)。這里的貴族意識(shí)是有別于其傳統(tǒng)意義的一個(gè)概念，所謂的貴族意識(shí)，也就是我們通常理解的優(yōu)越感。只有在貴族意識(shí)的支配下，人們才會(huì)有高高在上的憐憫之情，才會(huì)產(chǎn)生較深刻的心理認(rèn)同感。
美國(guó)人對(duì)于其他族裔，大體還是抱有很強(qiáng)的優(yōu)越感的。然而優(yōu)越感不是從天上掉下來(lái)的，優(yōu)越感是需要對(duì)象來(lái)呼應(yīng)的，這種呼應(yīng)是要發(fā)自內(nèi)心心甘情愿的。不然貴族就是冒牌的，貴族意識(shí)也就化成了肥皂泡。由于長(zhǎng)期的殖民統(tǒng)治，使印度人的國(guó)民性更趨向于服從，盡管他們的服從還是有選擇性的。當(dāng)美國(guó)人的貴族意識(shí)找到了落腳點(diǎn)，優(yōu)越感有了響應(yīng)的對(duì)象，接踵而至的才有可能是賞識(shí)與認(rèn)可。從心理學(xué)的角度來(lái)考慮，這是不難理解的。美國(guó)人更容易接受印度人的民族性格，印度人的升遷對(duì)于他們并不構(gòu)成心理威脅，或者換句話說(shuō)，與印度人相處讓他們更有安全感。人際關(guān)系和諧最重要的一點(diǎn)是要有這種心理感應(yīng)與默契，這不是靠簡(jiǎn)單的曲意逢迎或溜須拍馬就能達(dá)到的。越是走到高層所謂精英管理階層，這種默契關(guān)系就顯得越為重要。
其實(shí)，由優(yōu)越感衍生的人與人之間這種彼此接納認(rèn)同的關(guān)系，不僅存在于美國(guó)人與印度人之間，它普遍存在于任何人際交往當(dāng)中，是可以推而廣之的一種社會(huì)現(xiàn)象。看看美國(guó)的總統(tǒng)與副總統(tǒng)的搭檔，毫無(wú)例外的都是一強(qiáng)一弱，一硬一軟，克林頓與高爾，小布什與切尼。記得當(dāng)年911之后，切尼就五角大樓被炸事件，有點(diǎn)不知深淺地胡言亂語(yǔ)，大有喧賓奪主之嫌。媒體曝光還沒(méi)幾天，一向笨拙的小布什就出來(lái)回應(yīng)了，切尼從此也學(xué)乖了許多。
那么，美國(guó)人在中國(guó)人面前就沒(méi)有這種優(yōu)越感了嗎？不是完全沒(méi)有，但與印度人相比要少很多。首先，中國(guó)人背負(fù)的國(guó)家文化背景色彩濃重，會(huì)使很多美國(guó)人產(chǎn)生陌生與隔閡感，這是經(jīng)年累月美國(guó)式教育賦予他們的價(jià)值觀所致（以后我會(huì)專門來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題），這不是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)，是歷史寫就的。其次，技術(shù)移民來(lái)美國(guó)的中國(guó)人，很多都屬于人中尖子。大陸式教育使得大多數(shù)中國(guó)人骨子里缺少服從意識(shí)，甚至稱得上是頗有主見(jiàn)，無(wú)論是技術(shù)層面的還是管理層面的。這是中國(guó)人的強(qiáng)項(xiàng)，有時(shí)卻也恰恰成了短處。一個(gè)示強(qiáng)的人，當(dāng)上級(jí)欣賞你的強(qiáng)，你便是強(qiáng)者；若上司對(duì)你的強(qiáng)不以為然，那你恐怕連弱者都不如。這就不難理解，美國(guó)人為何對(duì)中國(guó)人的認(rèn)同感遠(yuǎn)不如印度人。
在我看來(lái)，任何一種社會(huì)現(xiàn)象都是種種人性表現(xiàn)的綜合結(jié)果。在美國(guó)企業(yè)界管理階層，華人的數(shù)量遠(yuǎn)少于印度人，這的確是一個(gè)事實(shí)。但僅僅以此為據(jù)，來(lái)證明華人比印度人管理能力差，那還是有失公允的。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的晉升提拔，依然是一種單向選擇。選擇人的有色眼鏡是不容忽視的因素。
我對(duì)印度這個(gè)族裔并無(wú)任何歧見(jiàn)，也沒(méi)覺(jué)得他們象傳說(shuō)中的那么神，絕非個(gè)個(gè)能言善辯，隨便揪一個(gè)就是CEO的材料。其實(shí)和中國(guó)人一樣，印度人中也是什么樣的人都有。只不過(guò)華人中鮮有做到大公司CEO那樣的角色而令人刮目相看罷了。正如我前面所說(shuō)，這不僅僅是個(gè)人能力問(wèn)題。當(dāng)你在美國(guó)職場(chǎng)中浸漬多年，斷然說(shuō)不出美國(guó)職場(chǎng)人際關(guān)系非常簡(jiǎn)單這么單純的話來(lái)了。人性的弱點(diǎn)比比皆是，誰(shuí)能避免，誰(shuí)又能逃脫呢？
寫此文只是想給出另一個(gè)視角，并非否定華人在職場(chǎng)中表現(xiàn)出的種種弱點(diǎn)。有了問(wèn)題或出了錯(cuò)，先進(jìn)行一番自我檢討，這也是中國(guó)文化教導(dǎo)的美德。還有古訓(xùn)云“有則改之，無(wú)則加勉”，真不知道這話該不該用在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這樣不講情面的地方。
想過(guò)來(lái)，與其苦苦求得別人賞識(shí)認(rèn)可，莫不如自我發(fā)展另辟蹊徑。在IT行業(yè)已經(jīng)有不少華人確實(shí)這樣做了，自己當(dāng)老板過(guò)把癮，去創(chuàng)造另一番新天地，未嘗不是一個(gè)理想的選擇。
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