如果建立積極的人際關(guān)系對你十分重要。那么以下的心理策略就十分必要了：如何讓他人喜歡自己，如何讓他人積極效力，如何化解他人的敵意，如何避免與他人結(jié)仇，如何隱藏自己的真實想法…… 心理學(xué)家為你揭密政界精英、商界精英的交際技巧，本書教你運用不露痕跡的心理戰(zhàn)術(shù)，迅速化敵為友，結(jié)交死黨，讓你擁有超強人氣，成為人生的終極贏家。
美國著名心理學(xué)家尤文·韋伯和約翰·摩根，在美國心理學(xué)協(xié)會159位心理學(xué)家的協(xié)助下。運用人類行為模式理論和心理學(xué)研究成果。對許多政界精英、商界精英在處理人際關(guān)系中運用的“心理操縱術(shù)”進行了深入的研究，并在書中對這些識別并操縱人心的方法進行了詳細的表述和分析，揭示了一些人極具說服力，而另一些人卻容易接受他人暗示、沖動地順從他人背后的心理根源。
本書是為處于激烈的社會競爭和復(fù)雜的人際關(guān)系中的你量身打造的。你可以通過書中大量生動的事例，了解到人性的復(fù)雜及其根源，學(xué)會如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施與影響，進而掌控你周圍的人。
另外，你還可以了解到如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶、朋友、同學(xué)、親人、陌生人等周圍最常見的人相處，懂得如何洞察他們的內(nèi)心，并自信自如地與之交往，從而營造和諧的人際關(guān)系。
前言
第1章 讓他人喜歡自己的心理策略
請求他人幫個小忙
維護他人的自尊心
滿足對方的個性化需求
迎合對方特別的習(xí)慣
時不時地獻些小殷勤
第2章 與他人結(jié)交朋友的心理策略
進入他人的“私人樂園”
努力記住他人的癖好
盡可能地尊敬他人
第3章 讓他人心悅誠服的心理策略
從他人最感興趣的事著手
關(guān)心他人最關(guān)心的事情
如何吸引他人的注意力
運用他人最熟悉的語言
第4章 讓他人暢所欲言的心理策略
做全世界最好的傾聽者
找到他們感興趣的話題
就他人最在行的事情提問
第5章 讓他人主動幫忙的心理策略
讓他人不知不覺上套
巧妙地向他人灌輸思想
讓他人嘗到小甜頭
第6章 化解他人敵意的心理策略
激起對方的自尊心
顯示自己的謙卑
讓對方提出可選方案
建立私人之間的信任
第7章 獲得他人支持的心理策略
識別對方的真實意圖
描繪一幅美好的前景
人的欲求各不相同
別被假面具迷惑
用對方的觀點說服對方
盡量多讓對方說“是”
不給對方說“不”的機會
第8章 了解他人需求的心理策略
小心謹慎地觀察
預(yù)測他人的需求
反對意見是金子
第9章 處理他人反對意見的心理策略
耐心地聽完對方的抱怨
對反對意見作些讓步
盡量避免爭辯
問問對方“您的高見是……”
第10章 避免與他人結(jié)仇的心理策略
換個角度傳達壞消息
讓自己表現(xiàn)得笨拙一些
讓他人站在聚光燈下
第11章 讓他人積極效力的心理策略
向?qū)Ψ奖硎練J佩
最能迷惑人的頭銜
適時地探望員工
拿自己“開涮”
犧牲自己的虛榮心
歸功于他人
第12章 有效地贊美他人的心理策略
真正撓到癢處
恰如其分地贊美仃
找出值得贊美的地方
第13章 洞察他人內(nèi)心的心理策略
從小處觀察人
透過行為的表象
是否愿意說“是”
是否愿意承擔責(zé)任
無意識的小動作
暗中考察他人
在沒有提防的情況下
了解對方的所有信息
養(yǎng)成研究人的習(xí)慣
第14章 增強自己說服力的心理策略
將實物展示于人
用圖畫說服人
讓故事自己說話
第15章 隱藏自己真實想法的心理策略
放一個“煙幕彈”
隱藏起自己的動機
嚴格保守秘密
吹噓一下自己的實力
虛張聲勢又何妨
讓別人先開口
第16章 展現(xiàn)自己正面形象的心理策略
關(guān)鍵時刻當仁不讓
讓人注意自己的長處
盡力維護自己的信譽
把握自作主張的時機
依靠常識去打破常規(guī)
充分展現(xiàn)自己的個性
有計劃地自我宣傳
增強自己的人格魅力
第17章 巧用幽默情緒的心理策略
善意的幽默
笑語化僵局
第18章 巧用憤怒情緒的心理策略
發(fā)威要迅猛有效
守住自己的緘默
用沉默挫敗敵人
有預(yù)謀地發(fā)怒
書摘插圖
第1章 讓他人喜歡自己的心理策略
請求他人幫個小忙
杰明·富蘭克林和安德魯·卡內(nèi)基在其事業(yè)起步時，都運用過一些巧妙的心理策略。
創(chuàng)業(yè)初期，他們都面臨著一種普遍性的困難：有的人反對他們的計劃?？▋?nèi)基事業(yè)受阻，因為他的一個合作伙伴突然撤出了；而富蘭克林則碰到了一個喜歡和他作對的人。
可他們幾乎是運用了相同的方法，輕而易舉地將那些困難一一克服。那么，他們到底用了什么方法呢？他們自己就興致盎然地描述過這些事情的詳細情形。
幾乎只用了一夜的時間，富蘭克林就成功地讓一個對手轉(zhuǎn)變?yōu)樗K生的朋友。
那時的富蘭克林還很年輕，他在費城開了一家小印刷廠，在州議會的復(fù)選中，他被推舉為賓夕法尼亞議會下院的書記員。
可就在這最緊要的關(guān)頭，卻出現(xiàn)了危機。一個新當選的議員在正式選舉之前為難他，那位議員公開發(fā)表了一篇反對演說，演說篇幅很長，措辭尖銳，在那位議員眼里，富蘭克林簡直一文不值。
面對這種出人意料的狀況，富蘭克林真的有點手足無措了。
他該怎么做呢？之后，他告訴我們說：“坦白講，這位新議員提出了他的反對意見后，我挺生氣，可對方是一位十分有名望、有修養(yǎng)、有才識的紳士，他加入議院后，他杰出的才能也使得他的地位十分重要。當然，當時我并不想為了博得他的好感而在他面前裝出一副卑躬屈膝的樣子。那次演講后，我運用了另外一種更恰當、更有效的方法。
……
