如今，高鐵已經(jīng)成為我們
重要的出行方式
可當我們趕火車時
踩著點進站、排隊取票檢票的等待
常讓人感到焦慮
當前
鐵路電子客票正在全國加速推廣
11月26日起
天津西站、天津南站
京滬高鐵線
已試點實施電子客票
（詳情）
現(xiàn)在，又有好消息傳來
今天（12月10日）起
京津城際及延長線試行電子客票
涉及北京南、
天津、天津西、武清、
塘沽、濱海、軍糧城北7個車站
本次電子客票試點范圍，是北京鐵路局管內(nèi)繼京滬高鐵北京南至德州東段間6個站和京雄城際鐵路（北京西至大興機場段）試行此項業(yè)務之后，選取的第三條試點線路。同時，本次調(diào)整后，如果旅客上車站、下車站均為已實施電子客票的試點車站，其購買的動車組列車車票為電子客票。
這意味著
旅客無需換取紙質(zhì)車票
持購票時使用的有效身份證件原件
即可檢票乘車
身份證又不帶顯示屏！
萬一刷查不到車票信息咋辦？
萬一在車上遇到了霸座咋辦？
我慌了，我慌了
沒有車票
我會不會被攔在檢票口外？
沒有車票
我的座位號怎么看？
沒有車票
來回的車票我咋報銷？
淡定&優(yōu)雅&從容
跟著Vlog
一起去體驗下“無票乘車”
你就會知道這波操作有多方便了▼
實行電子客票后，旅客購票、進站乘車、退改簽等流程將發(fā)生一些變化，一起來了解一下▼
購票
通過12306網(wǎng)站（含手機客戶端）購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單；旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購買試點車次電子客票時，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車?！?/span>
網(wǎng)站頁面增加“我的行程”功能，對于通過鐵路12306（手機APP）刷臉核驗的用戶，可查詢本人作為乘車人，通過鐵路12306（手機APP）、試點車站窗口（含客票代售點和自動售票機，下同）購買的所有列車購票記錄。
發(fā)售兒童票時需要錄入乘車人或隨行人證件信息；通過車站窗口、自動售票機購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，并請旅客當場核對信息；在試點車站窗口辦理改簽業(yè)務時，紙質(zhì)車票改簽后的新票仍為紙質(zhì)車票。
試點車站辦理學生票的售票、取票業(yè)務時，要核驗學生證、優(yōu)惠憑證和身份證件來完成本學年優(yōu)惠資質(zhì)采集關聯(lián)工作。學生購票后，可持核驗通過的身份證件進站檢票乘車。
進站乘車
旅客可根據(jù)短信、微信或郵件等方式
查詢檢票口、車廂號、座位號信息
也可在車站售票窗口或自動售取票機
打印購票信息單進行查詢
旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。
持購票時使用的身份證件原件進出站
乘車時，須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
購買減價優(yōu)惠車票的旅客，請隨身攜帶相關優(yōu)惠證件。如果帶有兒童出行，需要購票時使用的兒童本人或者同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道進出站。
報銷
如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機、代售點窗口）打印；超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
報銷憑證只能打印一次，建議大家先乘車再打印。購票信息單和報銷憑證，不能作為乘車憑證使用。
點擊
“取報銷憑證”
讀取身份證原件
勾選
打印的車次
并點擊確定
獲取報銷憑證
退改簽
如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的旅客，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
已打印報銷憑證的旅客，應到車站指定窗口辦理改簽或退票手續(xù)并須收回報銷憑證。
電子客票的乘車攻略
大家get到了嗎？
看來以后再也不怕
趕不上高鐵啦
編輯 | 馬瑞
綜合 | 北京南站 北京日報 天津廣播
